資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

消防安檢沒有全國一律每年一次的規定，消防局會依場所風險及地方計畫安排。設備檢修申報須按法定期限表辦理；依法實施防火管理的場所，滅火、通報及避難訓練每半年至少一次，每次至少4小時。

假設總務剛接手消防業務，前任只交代：「今年消防公司已經來過了。」

這句話還不能讓人放心。來過，是完成設備檢修、送出申報，還是協助員工演練？三件事的完成條件不同，少一件都可能留下缺口。

一、消防安檢多久一次？要看場所類型與地方檢查計畫

消防局辦理的一般消防安全檢查，會依場所危險程度、轄區特性及人力等因素分類列管、訂定檢查強度，並非所有場所都套用固定的半年或一年週期。

依《消防機關辦理消防安全檢查注意事項》，甲類場所、部分乙類場所、地下建築物及建築技術規則所定高層建築物，屬應優先檢查的對象。

補習班、幼兒園等也在優先檢查範圍，不能認為「不是甲類就不會常查」。

網路上的「甲類每年、其他每兩年」還能用嗎？

不能直接當成全國現行規定。

消防署說明，中央注意事項已於2020年刪除甲類及高層建築物每年至少清查一次、甲類以外每兩年至少清查一次的統一要求，改由各消防機關規劃執行頻率。消防安全檢查專責化之調查與分析

地方計畫仍可能訂有一年一次或其他週期，但那是當地執行安排。

想知道自己場所的檢查頻率，應提供地址、實際用途、樓層及面積，向轄區消防機關確認列管分類與當年度計畫。

特殊危險物品場所另有明定頻率

依2026年4月10日修正的注意事項，下列為消防機關抽查頻率，與業者自行檢查、設備檢修申報不同：

場所類型	消防機關抽查頻率
公共危險物品製造、儲存或處理場所	每年至少一次
液化石油氣製造、儲存或容器檢驗場所	每月至少一次
液化石油氣容器串接使用場所	每年至少一次
液化石油氣販賣場所	每半年至少一次

上述特殊場所須依規定的列管範圍判斷，不能把所有使用瓦斯的店家都直接歸入同一類。另有專案檢查及缺失複查，實際受檢次數可能增加。

二、消防局安檢、檢修申報、消防演練，是三件不同的事

消防局安檢是主管機關查核；檢修申報是管理權人依法辦理設備檢修並申報結果；自衛消防編組訓練則是場所人員的應變演練。三者不能互相抵用。

項目	辦理重點	時間怎麼看
消防機關安檢	查核設備、防火管理、防焰等事項	依場所風險、地方計畫及特殊場所規定
消防安全設備檢修申報	依資格要求安排檢修，向主管機關申報	依《消防安全設備檢修及申報辦法》附表一
自衛消防編組訓練	依法實施防火管理的場所辦理滅火、通報及避難訓練	每半年至少一次，每次至少4小時
防火避難設施自行檢查	依消防防護計畫檢查，發現缺失即處理	每月至少一次

以上分別屬於機關查核、設備管理及場所防火管理工作，適用依據與完成方式不同。

「消防局今年還沒來」不會讓申報期限往後延；「消防公司已經申報」也不代表員工已完成演練。

接手消防工作時，應分別核對申報文件、訓練紀錄及日常檢查紀錄。

三、消防安檢查什麼？設備、防火管理與防焰都要看

一般消防安檢會依場所適用規定，檢查消防安全設備、防火管理及防焰物品等項目。

不是每個場所都要設同樣的設備，但依法應設置、維護及執行的事項，必須符合要求。

消防安全設備：有裝，還要能正常使用

滅火器、火警自動警報設備、室內消防栓、自動撒水設備、出口標示燈及緊急照明等，須依場所應設項目查核。

不能只看設備掛在牆上，就認定合格。

例如，櫃子擋住消防栓、裝修後遮住探測器、故障警報一直消音卻未處理，都應列入改善。日常巡查可先發現明顯異常，設備功能則須按規定檢修。

防火管理：證書、計畫與現場要對得起來

依法實施防火管理的場所，應確認防火管理人遴用及備查、消防防護計畫、編組訓練與自主檢查等事項。

人員離職、營業格局改變，或施工影響系統式消防設備時，也要檢視應辦程序。

假設計畫寫由櫃檯人員負責通報，但夜班根本沒有櫃檯人員，紙上的分工就無法執行。

計畫應依實際班別安排，相關內容可參考消防防護計畫怎麼寫、內容與申報流程。

防焰物品：不能只聽廠商說「這是防火材質」

《消防法》第11條適用於地面樓層達11層以上建築物、地下建築物及中央主管機關指定場所。

這些場所使用法定範圍內的地毯、窗簾、布幕、展示用廣告板等物品，應符合防焰及標示要求。

採購時應確認物品是否屬防焰管理範圍、標示是否符合規定，並保留購買及相關證明資料。

防焰不代表完全不會燃燒，也不能取代消防設備或避難措施。

四、消防設備檢修申報多久一次？依現行期限表辦理

消防安全設備檢修頻率與申報期限，依《消防安全設備檢修及申報辦法》第5條附表一辦理。

甲、乙等用途分類，則依《各類場所消防安全設備設置標準》第12條判斷。

下表供依法應辦理檢修申報的場所對照，不宜只憑店名自行認定是否納管。

用途分類	檢修頻率	申報期限
甲類第一至第三目	每半年一次	每年3月底及9月底前
甲類第四至第七目	每半年一次	每年5月底及11月底前
乙類第一至第三目	每年一次	每年3月底前
乙類第四至第六目	每年一次	每年5月底前
乙類第七至第九目	每年一次	每年9月底前
乙類第十至第十二目	每年一次	每年11月底前
丙類場所	每年一次	每年5月底前
丁類場所	每年一次	每年11月底前
戊類有供甲類用途者，採整棟申報	每半年一次	每年5月底及11月底前
戊類未供甲類用途者，採整棟申報	每年一次	每年11月底前
歇業或停業的各類場所	每年一次	每年5月底前
其他場所或中央主管機關公告場所	每年一次	每年3月底前

資料依現行各類場所消防安全設備檢修頻率及申報期限表整理。law.moj.gov.tw

常見場所怎麼對照？

以單一用途、未涉及整棟或混合申報等其他條件為例：

常見場所	用途分類	申報期限
旅館	甲類第三目	3月底及9月底前
餐廳、咖啡廳	甲類第五目	5月底及11月底前
補習班	乙類第三目	3月底前
辦公室、診所	乙類第六目	5月底前
集合住宅	乙類第七目	9月底前
幼兒園	乙類第十二目	11月底前

場所用途與申報範圍須一起判斷；混合用途或整棟申報，不宜直接套用單一店面的期限。

看期限表，還要留意這幾個條件

檢修完成，不等於申報完成。

請確認報告及必要文件已送件，並追蹤審核、補正或改善結果。不要只留下廠商請款單。

混合用途須看申報範圍。

個別申報要納入防護該場所的共用設備；整棟申報則須按相應分類判斷。不能因承租的是辦公室，就忽略同一申報範圍內的甲類用途。

檢修日期也有間隔要求。

附表原則要求檢修及申報於同年度辦理；非首次申報時，甲類檢修距前次申報期限至少3個月，甲類以外至少6個月，另有逾期改善等例外。

不能把兩次檢修集中做完，就當作符合全年要求。

地方調整須有法定依據。

因天災等不可抗力或專技人員數量等因素，地方主管機關得另定頻率或期限，報中央核定後適用。一般場所不能自行展延。

五、自衛消防編組每半年一次，還要符合哪些要求？

依法實施防火管理的場所，依《消防法施行細則》第5條，滅火、通報及避難訓練必須符合三項要求：

• 每半年至少舉辦一次。
• 每次不得少於4小時。
• 事先通報當地直轄市、縣市主管機關。 law.moj.gov.tw

這不是把名冊更新一次，也不是安排全體員工看一段影片就結束。

訓練要讓當班人員知道：誰通報、誰引導、哪些人需要協助，以及原定逃生路線不能使用時如何應變。

編組人數與班別

在應實施防火管理的前提下，編組要求如下：

員工人數	法定編組要求
10人以上、未滿50人	至少編組滅火班、通報班及避難引導班
50人以上	除上述三班，另增編安全防護班及救護班

少於10人，不代表原有防火管理及訓練義務就消失。 人數門檻規範的是編組安排，不能單憑員工少，就判斷場所不必實施防火管理。law.moj.gov.tw

各班分工可搭配自衛消防編組是什麼？演練流程與法規重點閱讀。

演練前後，建議留下哪些資料？

階段	建議辦理事項
演練前	依所在地消防機關作業方式通報，備妥訓練時間、情境及編組分工
演練時	記錄實際參與人員、時數及操作內容
演練後	保留簽到、照片、成果及檢討紀錄，修正現場發現的問題

可使用自衛消防編組演練紀錄範本協助整理；實際應備文件及通報方式，仍依所在地消防機關規定。

排程宜分別落在兩個半年期間，並依備查計畫辦理；不要把兩場都擠在年底，只用「全年有兩次」解釋。

消防人員是否到場協助，也不影響場所本身的辦理義務。

六、消防安檢不合格罰多少？設備、防焰與防火管理分開看

消防安檢沒有一個通用的罰鍰金額。 依違反事項、是否供營業使用，以及是否屆期未改善，適用不同處罰；不能一概認為第一次只會收到改善通知。

以下金額均為新臺幣，依現行《消防法》整理：

違規事項	處罰條件及金額	依據
營業場所違反消防安全設備設置、維護，或防焰物品使用規定	處管理權人2萬至30萬元，並通知限期改善	第37條第1項第1款
非營業場所違反上述規定	經通知限期改善，屆期未改善，處管理權人2萬至30萬元，並通知限期改善	第37條第1項第2款
未依第9條第1項辦理定期檢修及申報	處管理權人1萬至5萬元，並通知限期改善；屆期未改善得按次處罰	第38條第2項
應實施防火管理的營業場所，未由管理權人遴用防火管理人訂定消防防護計畫	處管理權人2萬至30萬元	第40條第1項
應實施防火管理的非營業場所，有上述未遴用人員訂定計畫情形	經通知限期改善，屆期未改善，處管理權人2萬至10萬元	第40條第3項第1款
消防防護計畫未報備查，或未依計畫執行必要業務，例如未落實編組訓練	經通知限期改善，屆期未改善，處管理權人2萬至10萬元	第40條第3項第2款
防火管理人資格、任職複訓，或遴用、異動備查不符規定	經通知限期改善，屆期未改善，處管理權人2萬至10萬元	第40條第3項第4、5款
規避、妨礙或拒絕消防法第6條第2項的檢查、複查	6千至10萬元，並按次處罰及強制執行檢查、複查	第37條第3項

上述處罰條件須分別判斷，不能把設備、防焰與防火管理違規都寫成相同金額及程序。

繳完罰鍰，還是要改善

設備及防焰違規受罰後，經通知改善仍未改善，依法可再按次處罰，並可能受30日以下停業或停止使用處分。

防火管理部分，第40條第1項、第3項受罰後仍未依限改善，也有相應規定。

發生火災時，責任可能不同

《消防法》第40條另規定，火災時未依消防防護計畫執行必要業務，可處2萬至30萬元。

符合第35條所定違規且火災致人死亡或重傷等要件時，還可能涉及刑事責任。不能把平時的限期改善程序當成免責保障。

七、收到消防安檢通知或限期改善單，怎麼處理？

收到消防文件後，應先確認它是檢查通知、缺失改善通知，還是裁處書，再分別確認缺失內容、法規依據及期限。

聯絡廠商只是處理的開始，應追蹤到改善與必要回覆完成。

建議照以下順序處理：

1. 逐項確認缺失。
   分清楚是設備故障、文件未備查、演練未執行，還是防焰物品不符規定。
2. 指定負責窗口。
   設備缺失交由適格專業人員處理；人員、計畫及訓練事項，由管理權人與防火管理人安排。
3. 保留改善時間。
   把採購、施工、測試及補件所需時間納入，不要等期限前一天才詢價。
4. 留存完成證明。
   整理維修、測試、照片及申報資料，依通知要求回覆並配合複查。
5. 排入下一次行事曆。
   改善這次缺失後，仍須依原有法定週期辦理後續申報與訓練。

例如，維修需要等零件，應及早向承辦單位說明並依程序處理。廠商說「下週會來」，不代表消防機關已同意展延。

逃生通道、防火門或防火區劃若有違規，也可能涉及建築管理法令及其他主管機關。消防設備修好，不等於建築物其他公安缺失已一併解除。

八、消防安檢常見問題FAQ

Q1：消防安檢會收費嗎？有人自稱受委託來收錢，怎麼確認？

消防機關依法執行安檢，與業者付費委託民間專業人員檢修，是不同性質的工作。遇到以消防局名義推銷器材或要求付款的人員，可先記錄姓名、單位及聯絡方式，再自行查找消防局公開電話核實。不要只撥對方提供的號碼，也不要因對方說「不買就開罰」而急著付款。

Q2：租來的店面，消防責任一定由房東負責嗎？

不一定。《消防法》的管理權人，是依法令或契約對場所具有實際支配管理權的人，不能只看房屋所有權登記。租約可約定設備修繕及費用分擔，但仍須確認承租範圍、共用設備與實際管理關係。承租前就應釐清由誰安排檢修、申報及改善，避免收到通知後才互相推責。

Q3：店面已停業或辦理歇業，可以不做檢修申報嗎？

不能只憑停業、歇業登記就停止申報。現行期限表另列歇業或停業場所，原則為每年檢修一次、5月底前申報。若要適用免辦規定，須符合所在建築物整棟已無使用等法定條件，並經主管機關審核同意；單一店面關門、樓上仍有使用，不能逕自套用整棟免辦規定。

Q4：新開幕的場所，剛通過消防會勘，當期還要申報嗎？

可能符合免辦當次檢修及申報的條件，但不是所有新開幕場所都自動免辦。依檢修及申報辦法第12條，須經主管機關會勘通過並依法取得相關證明文件；甲類自核發日起距申報期限6個月內、甲類以外1年內，且限該證明文件申請範圍。應拿文件核發日期及範圍逐一確認。

Q5：設備還沒修好，可以先送檢修申報嗎？

檢修發現設備不符規定，原則上應立即改善，申報時附改善完成證明。集合住宅須經會議程序、政府機關等須辦採購招標，或有其他經主管機關同意事由，致立即改善困難者，才得依規定先附改善計畫書。這不代表「先交缺失報告就好」，也不會自動免除原有缺失的責任。

Q6：消防公司說已申報，我還需要拿哪些文件？

建議至少取得檢修報告書、設備種類數量表及配置圖，並確認送件資料與申報受理單上的場所名稱、地址及申報範圍。收到補正或改善通知時，要追蹤處理結果。發票、付款收據或設備貼紙只能證明部分作業，無法單獨證明申報已完成並經審核合格，交接時尤其要逐件核對。

九、把申報、演練與日常檢查分別排進行事曆

管理消防工作，應以場所適用的法定義務為準，不能只等消防局通知。

先確認用途分類與申報範圍，再把設備檢修申報、每半年訓練及每月防火避難設施檢查分別列管，才知道哪些已完成、哪些仍待處理。

若正要接任防火管理人，應把場所計畫、設備申報及人員分工一起交接；需要建立相關實務基礎，可參考協會的防火管理人初訓課程。

有證書之後，仍要把計畫落實在每天營運的現場。

資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

防範瓦斯氣爆，關鍵在避免漏氣、氣體累積及火源引燃。聞到瓦斯味，勿開關電器；能安全操作時關閉氣源、輕推門窗，離開後撥119。店家還須分清楚備用量、串接使用量與瓦斯行儲放限制。

餐廳準備開店，廚房設備都買好了，才發現瓦斯桶沒有合適的位置；原本只接兩桶，生意變好後又加了幾桶，卻沒有重新確認配管及安全設備。這些都是經營場所需要提前處理的問題。

瓦斯安全不能只問「可以放幾桶」。還要看使用什麼氣體、每桶規格、是否串接、放置位置，以及漏氣時誰能立刻停止使用、疏散人員。

以下法規依查核時全國法規資料庫所載版本整理；《公共危險物品及可燃性高壓氣體製造儲存處理場所設置標準暨安全管理辦法》修正日期為民國113年7月16日。實際申設、改善與申報，請依最新公告及所在地主管機關要求辦理。

一、瓦斯氣爆是怎麼發生的？沒有明火也可能出事

瓦斯氣爆通常是可燃性氣體洩漏後，與空氣混合至可燃範圍，遇到足以引燃的能量而快速燃燒，造成壓力上升。 在室內、管道間或其他不易散氣的空間，後果可能更嚴重。

引火來源不只有爐火、香菸或打火機。操作電器開關所產生的火花，也可能引燃外洩氣體。這就是聞到瓦斯味時，不能打開抽油煙機「幫忙排氣」的原因。

也要釐清：發生氣爆，不代表瓦斯桶一定先爆裂。 氣體可能從軟管、接頭、閥件或管線漏出，在周圍空間累積後引爆；即使鋼瓶本體沒有破裂，仍可能造成嚴重傷害。

防範時要同時守住三件事：設備不漏氣、環境不積氣、異常時不產生引火源。

二、天然氣與桶裝瓦斯有什麼不同？漏氣後的位置不一樣

天然氣主要成分是甲烷，比空氣輕；桶裝瓦斯通常是液化石油氣，主要成分為丙烷與丁烷，氣化後比空氣重。 兩者都可能發生氣爆，不能因為使用天然氣，就省略管線檢查。

比較項目	天然氣	桶裝瓦斯／液化石油氣
常見簡稱	NG	LPG
主要成分	甲烷	丙烷、丁烷
常見供應方式	瓦斯公司以管線供氣	加壓液化後裝入容器，再供應使用
與空氣比較	較輕	較重
洩漏後需留意的位置	室內上方及不通風空間	地面附近、低窪處、溝槽及地下空間
日常管理重點	配合安檢，不擅自改管	容器、調整器、接頭、軟管及放置環境

天然氣往上飄，不代表一定能排出建築物。天花板、隔間及通風條件，都可能影響氣體散逸；桶裝瓦斯則尤其要避免在低處累積。

另外，看到管線供氣，不一定就是天然氣。 有些建築物採集中設置液化石油氣容器，再配管供應各戶。挑選爐具、警報器或安排維修前，應先向供氣業者確認氣種。

三、聞到瓦斯味怎麼辦？掌握「禁、關、推、離」

發現疑似瓦斯外洩，應避免操作電器，在安全可行的情況下關閉氣源、輕推門窗，離開現場後再通報。 消防機關宣導的「禁、關、推、離」，重點是避免引燃並讓人員離開危險環境。

處置原則	應該怎麼做
禁：禁止引火	不點火、不抽菸，不開關電燈、抽油煙機、電風扇等電器，也不要插拔插頭
關：關閉氣源	閥門就在安全可及處時，關閉瓦斯開關；不要深入漏氣區尋找閥門
推：輕推門窗	能安全操作時，輕推可手動開啟的門窗，讓氣體自然散逸
離：離開通報	人員離開至安全處，再撥119，並通知供氣業者

「關」與「推」不是要求你冒險完成的任務。 氣味濃重、聽到持續漏氣聲，或無法判斷安全時，應立即撤離，不要為了開窗而延誤。

不要在現場拿手機打電話，也不要折返拿物品。若電器原本正在運轉，不要特地操作開關去關閉。

餐廳遇到這種情況，應立即停止接待、帶離顧客，不能一邊等瓦斯行，一邊繼續出餐。未經專業人員確認安全前，不要恢復供氣或重新點火。

四、如何防範瓦斯氣爆？從容器、管線與使用習慣檢查

預防瓦斯氣爆，應把檢查放在使用前、換桶後及設備變動時。 平日發現異味、軟管異常或接頭鬆動，就應停止使用並安排處理。

容器放置：通風、直立、固定、避熱

瓦斯桶應放在通風良好的適當位置，保持直立並防止傾倒，避免日光直射及火源加熱。不要為了美觀，把容器封進不通風的櫃子。

即將用完的瓦斯桶，也不能放倒使用，更不要自行加熱瓶身。收到瓦斯桶時，應查看檢驗標示與期限；過期、明顯鏽蝕或變形的容器，應要求業者處理。

管線接頭：不能只看「還能不能點火」

軟管龜裂、發白、受到壓折，或接頭缺少防脫落措施，都應處理。更換容器或移動設備後，也要確認連接處是否正常。

平日檢漏可依設備說明及專業指導，使用適當檢漏液或肥皂水觀察接頭，禁止用火試漏。如果已明顯聞到瓦斯味，應進入緊急處置程序，不要留在現場逐一找漏點。

設備變更：新增一台爐具，也要重新看供氣配置

餐廳加裝快炒爐、熱水器或其他燃氣設備，可能改變供氣需求。應由供氣業者及合格人員評估調整器、配管與容器配置，避免自行加三通、延長軟管或擅改接頭。

清潔人員也要知道：拖動爐具、拉扯管線、把清潔用品堆在閥門前，都可能讓原本正常的設備變得不安全。

五、瓦斯行可以儲存多少瓦斯？128公斤與1,000公斤如何區分？

液化石油氣販賣場所一般儲放的總儲氣量不得超過128公斤；超過部分得設合格容器保管室儲放，但總儲氣量仍以1,000公斤為限。 這是管理辦法第73條的規定，不能解讀為每一家瓦斯行都可直接在店內放1,000公斤。

情況	法規重點
瓦斯行一般儲放	總儲氣量不得超過128公斤
設有符合法規的容器保管室	超過128公斤部分得在保管室儲放，總儲氣量以1,000公斤為限
另設液化石油氣儲存場所	須符合儲存場所的位置、構造、設備及管理規範，不能直接套用店面的128公斤規則

容器保管室不是後面隔一間倉庫就可以

第73條對容器保管室設有專用、建築位置、防火構造、通風、警報設備、安全距離及防火門等要求。

例如，保管室須位於販賣場所同一建築基地的地面一層建築物。法規對防爆牆及安全距離另有條件，不能只做一道普通隔間，就當作符合規定。

儲存場所與容器保管室，是不同制度

依第71條，液化石油氣分裝場及販賣場所原則上應設置儲存場所；販賣場所設有容器保管室者，才有該條所定例外。

儲存場所另涉及面積、與販賣場所的距離及儲存場所證明書等規定。規劃營業據點時，不能只看店內能不能放得下。

還有一項容易漏掉：依第69條，販賣場所儲氣量達80公斤以上，就應設置氣體漏氣警報器。 沒超過128公斤，不代表沒有設備要求。

六、餐廳、營業場所串接瓦斯，有哪些公斤數與設備規定？

營業用液化石油氣「備用量」不得超過80公斤；「串接使用量」達80公斤以上，則屬管理辦法所稱的容器串接使用場所。 兩者管的是不同事情，不能混為同一個上限。

備用量與串接使用量，分開盤點

項目	規定或判斷重點
家庭用備用量	不得超過40公斤
營業用備用量	不得超過80公斤
串接使用量達80公斤	進入容器串接使用場所的管理範圍
容器串接使用場所上限	串接使用量不得超過1,000公斤

例如，4支20公斤容器串接供氣，就是80公斤的典型配置，已達串接場所門檻。旁邊另外放置、尚未接入系統的備用容器，則另須檢視備用量限制。

若有自動切換、待用側或多組供氣設備，應把完整配置交由供氣業者及消防機關確認，不能只把當下正在供氣的那一側列入盤點。

串接量分三級，門檻的「以上、超過」要看清楚

依第73條之1，串接使用場所的要求如下：

串接使用量	主要要求
80公斤以上至120公斤以下	原則設於屋外；嚴禁煙火標示；保持40℃以下並防日曬；容器直立固定；合格人員配管及竣工檢查；軟管符合限制；設漏氣警報器
超過120公斤至300公斤以下	符合前級要求，容器並須與用火設備保持2公尺以上距離
超過300公斤至1,000公斤以下	符合前兩級要求，增設自動緊急遮斷裝置、緊急聯絡標示；屋外容器須有規定的圍護及上方覆蓋措施

剛好120公斤仍屬第一級；剛好300公斤仍屬第二級。 不過，其他適用法令或現場條件仍可能提出額外要求，不能把表格當成所有場所的完整設計標準。

超過300公斤的屋外容器，上方須以輕質金屬板或其他輕質不燃材料覆蓋，且距離地面2.5公尺以上；周邊須設柵欄、容器櫃或圍牆等措施。

軟管不是想接多長，就接多長

在第73條之1適用的串接場所：

• 燃氣用軟管長度不得超過1.8公尺。
• 最小彎曲半徑應為110毫米以上，不得扭曲、纏繞。
• 超過1.8公尺，應設置串接容器的燃氣導管。
• 軟管及導管須符合國家標準，銜接處須有防脫落裝置。
• 燃氣導管須由領有氣體燃料導管配管技術士證照的人員安裝，並完成竣工檢查。

法規目的很直接：避免靠一條過長、容易受損的軟管，把高使用量的供氣設備一路接進廚房。

屋外設置有例外，但新建建築物另有規定

第73條之1允許在屋外設置確有困難，且設有防止氣體滯留的有效通風裝置時，適用例外。這不等於有窗戶或擺一台電風扇，就能自行認定合格。

第73條之2另規定，新建建築物的容器應設於室外或屋外，不適用上述但書；液化石油氣使用量在10公斤以下者，才有該條所定例外。新建案件應在設計階段確認適用條件。

分成兩排、兩組，不代表可以分開計算

第73條之1規定，場所須以無開口且具1小時以上防火時效的牆壁、樓地板區劃分隔，串接使用量才得分別計算。

單純分成不同管線、不同爐具使用，或把瓦斯桶挪到另一面牆，不能直接當作符合分別計算的條件。

七、瓦斯行與店家各自要做什麼？設備維護不能只靠口頭交代

依管理辦法第69條之1，供應設備由液化石油氣販賣場所經營者負責設置、維護及檢修，並每6個月向相關所在地消防機關申報串接場所及設備資料。 店家則應配合檢查，管理使用環境與日常操作。

第73條之1也規定，瓦斯行應在相關竣工檢查完成後15日內，將資料報當地消防機關備查。

若供氣的串接場所出現容器放地下室、沒有嚴禁煙火標示、容器未直立固定、未設漏氣警報器，或違反第73條之2等情形，瓦斯行依法不得供氣。

對店長、總務或防火管理人而言，可以把工作落在這張清單：

檢查時機	要確認的事情
營業前	有無異味、設備外觀異常，閥門與逃生動線是否被遮擋
換桶後	業者是否完成連接及檢漏，容器是否固定
增設設備前	供氣容量、串接量及配管是否需要調整
打烊時	依設備操作程序停止使用、關閉應關閉的氣源
定期管理	留存維護資料，依說明書測試警報器及安排專業檢查
人員訓練	知道氣源位置、撤離路線、119及供氣業者聯絡方式

建議把燃氣異常處置納入消防防護計畫，並在自衛消防編組演練中練習停止作業、通報及疏散。

各縣市的申報表單、收件方式與個案審查作業可能不同，但上述中央法規的公斤數門檻，不會因換一個縣市就自行改變。

八、從高雄氣爆與新店氣爆，看見哪些預防重點？

氣爆事故的燃氣來源、洩漏位置及管理缺失可能不同，引用案例時必須分清楚。 石化管線事故與家用天然氣事故，可以提供共同警訊，卻不能當成同一種設備故障。

2014年高雄氣爆：涉及丙烯管線，不是家用瓦斯桶

2014年7月31日深夜，高雄發生重大連環氣爆。依監察院資料，事故造成32人死亡、321人受傷。

監察院彙整的鑑定資料指出，丙烯管線因長期腐蝕形成破口，液化丙烯外洩、氣化後流入地下排水箱涵，與空氣混合並遭引燃，造成大規模氣爆。

這起事故提醒管理者：管線在哪裡、輸送什麼物質、異常時由誰停止供應，都必須事前掌握。 聞到不明氣味時，不能只憑附近是否有瓦斯桶，判斷危險來自哪裡。

2014年新店永保安康社區氣爆：戶內天然氣管線也要管理

2014年8月15日，新北市新店區永保安康社區發生氣爆。事故後，新北市政府提出加強家用天然氣管線安檢、追蹤檢查不合格用戶及洩漏通報等措施。

對住宅與社區而言，這起案例的提醒是：不能只關心道路下方的大管線，也要配合戶內安全檢查。住戶反映異味後，應立即按漏氣風險處置，後續並追蹤檢查與修復結果。

九、瓦斯氣爆常見問題FAQ

以下補充家中與店面實際使用時，容易忽略的設備選擇、維修及管理問題。

Q1：家裡已經裝住宅用火災警報器，還需要瓦斯警報器嗎？

兩者偵測的對象不同。一般住宅用火災警報器偵測煙霧或溫度，不能直接當成瓦斯漏氣警報器使用；若要偵測燃氣，須選擇對應氣種的設備，依產品說明安裝。不要因為天花板上已有住警器，就認為漏氣一定會被發現。營業場所是否依法必須設置，還須看場所種類、使用量及適用規定。

Q2：桶裝瓦斯改成天然氣，原本的瓦斯爐可以直接接上嗎？

不能直接假設可以。天然氣與液化石油氣的燃氣特性及供氣條件不同，爐具應依適用氣種選用。更換供氣方式時，應請原廠或合格專業人員確認是否能依規格改裝，或需要更換設備，也要檢查相關配管與配件。接頭接得上、爐火點得著，都不能證明燃燒及使用狀態安全。

Q3：瓦斯已經用完，空桶可以當成一般物品收納嗎？

不建議。日常所說的空桶，仍可能留有殘氣，不能當成完全沒有危險的容器。應關閉瓶閥，交由供氣業者回收處理，不要自行放氣、拆閥、切割或改作其他用途，也不要放倒試圖用盡殘氣。餐廳待回收容器也應妥善管理，不能因為標成「空桶」，就堆在逃生通道或熱源旁。

Q4：店面只有三桶20公斤瓦斯，沒有達80公斤，就不用管嗎？

不能這樣判斷。假設三桶串接共60公斤，雖未達本辦法第7條所稱容器串接使用場所的80公斤門檻，仍須遵守其他適用規定，並維持安全使用。若另有備用容器，要再檢視備用量限制；若是新建建築物，也要確認容器設置要求。未達某項管理門檻，並不表示可以使用老舊管線或把瓦斯桶放在不通風的位置。

Q5：瓦斯軟管一定要每兩年更換嗎？

不宜把所有材質與產品都套用同一個更換年限。應依產品標示、製造商說明及供氣業者檢查結果處理；即使尚未到建議年限，只要出現龜裂、硬化、發白、壓傷或接頭異常，也應停止使用並安排更換。軟管看起來完整，仍不代表整套設備沒有漏氣，調整器、閥件及連接處都需要一起檢查。

Q6：瓦斯行送來的鋼瓶檢驗過期，換一張貼紙就能繼續用嗎？

不可以把更換標示當成完成檢驗。收到容器時，应查看檢驗標示及下次檢驗期限；發現過期、沒有檢驗標示或容器有明顯異常，應拒絕使用並要求業者更換。依管理辦法第78條，分裝場灌氣前須確認容器仍在檢驗合格有效期限內，且外觀符合要求，不能因為客戶急著開店就省略。

把瓦斯安全落在每天能執行的動作

防範瓦斯氣爆，應落實設備檢查、通風管理、異常停用與人員撤離。 聞到瓦斯味時，先避免引火並保護人員；平常則把管線、容器與維護紀錄管理好。

對營業場所來說，尤其要記住：瓦斯行的128公斤一般儲放限制、營業用80公斤備用量，以及串接使用量達80公斤的設備要求，分別適用不同情況。

今天就可以確認三件事：現場使用與備用容器各有多少、氣源閥門是否能安全接近，以及當班人員是否知道漏氣後該怎麼疏散與通報。

資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

燃燒三要素是可燃物、助燃物與熱能，合稱「火三角」。乾粉滅火器的重要作用是抑制連鎖反應；二氧化碳主要降低氧氣濃度；室內消防栓則靠水吸熱冷卻。選對設備，也要保留安全退路。

辦公室的紙箱、茶水間的電器、餐廳的油鍋，都可能起火，卻不能一律用同一種方式處理。學會燃燒三要素的用途，在於判斷火為什麼持續燃燒，以及手上的設備能改變哪一個條件。

燃燒三要素與火三角是什麼？

燃燒三要素指可燃物、助燃物與足夠的熱能；將三者畫成三角形，就是火三角。 對一般燃燒而言，讓其中一項不再滿足維持燃燒的條件，就能達到滅火目的。

要素	意思	生活與工作場所的例子
可燃物	能參與燃燒、提供燃料的物質	紙張、木材、布料、汽油、瓦斯
助燃物	支持燃燒反應的物質，日常最常見的是氧氣	空氣中的氧氣
熱能	使物質達到能起燃、維持燃燒條件的能量	明火、電弧、過熱設備及高溫表面

把熱能記成「火源」很方便，但火源不一定有看得見的火焰。例如設備持續過熱，也可能引燃附近物品；不能因為現場沒有人點火，就排除起火風險。

以紙箱堆放在發熱設備旁的情境來看，紙箱提供可燃物，空氣提供氧氣，設備提供熱能。日常管理能做的，是移開紙箱、維持安全間距，並處理異常發熱，讓危險條件不要湊在一起。

火三角與燃燒四面體有什麼不同？

燃燒四面體是在燃燒三要素之外，加上「連鎖反應」，用來說明火焰如何持續，以及化學抑制型滅火藥劑如何發揮作用。 火三角適合建立基本概念；理解乾粉滅火原理時，四面體的說明更完整。

連鎖反應可以理解為：燃燒過程產生的活性物種，繼續促成後續反應，讓火焰維持。乾粉能干擾這個過程，不必把整個空間的氧氣完全清除，也能使火焰熄滅。

滅火方法	改變的條件	例子
除去法	減少或切斷可燃物供應	在安全可及的情況下切斷燃料供應
窒息法	減少助燃物，或阻隔與空氣接觸	二氧化碳降低火源周圍氧氣濃度
冷卻法	移除熱能	水吸收燃燒物的熱量
抑制法	干擾燃燒連鎖反應	乾粉作用於火焰

這四種方法是在解釋原理，不代表每一具設備只會產生一種效果。記住主要作用，再了解附帶作用，才不會把不同藥劑混為一談。

延伸閱讀：桃園防災教育館〈什麼是燃燒四要素？滅火原理與方法〉。

乾粉滅火器滅火的原理是什麼？

乾粉滅火器對火焰的重要作用是抑制燃燒連鎖反應；常見的 ABC 乾粉，也能在固體可燃物表面形成覆蓋，幫助阻隔燃燒。 只用「粉末蓋住火、隔絕氧氣」解釋乾粉，會漏掉化學抑制的作用。

ABC 乾粉與 BC 乾粉不能混用概念

常見 ABC 乾粉以磷酸二氫銨為主要成分之一；BC 乾粉則常見碳酸氫鈉、碳酸氫鉀等配方。藥劑不同，適用火災也有差別，應看瓶身的適用標示，不能只看外觀。

• A 類： 紙張、木材、布料等一般可燃物火災。
• B 類： 可燃性液體及氣體等火災；燃氣洩漏仍須處理燃料供應。
• C 類： 涉及通電中電氣設備的火災。

標示 ABC，不等於所有火災都能處理。可燃金屬、特殊化學品與高溫食用油火災，必須另依物質性質、設備標示與場所風險選擇適用藥劑。

火焰消失，不代表熱已經散去

乾粉能迅速壓制火焰，但持續冷卻能力有限。燃燒物內部仍可能蓄熱，存在復燃風險；噴出的粉末也會影響視線，並造成設備污染。

以辦公室設備起火為例，演練時除了教「拉、瞄、壓、掃」，還應讓員工確認出口方向。若噴出乾粉後看不清退路，就不能繼續往火點靠近。

參考：新竹市消防局〈滅火原理與方法〉

二氧化碳滅火器滅火的原理是什麼？

二氧化碳滅火器主要以降低火源周圍氧氣濃度的方式滅火，屬於窒息作用；噴放時也有局部冷卻效果，但不能把它當成能持續降溫的水。

二氧化碳不導電，噴放後不留下乾粉般的固體殘留物，常用於適合其額定能力的 B、C 類初期火災。不過，「不留下粉末」不代表「在任何室內空間使用都安全」。

密閉空間的人員風險，比清潔方便更重要

二氧化碳在通風不良的空間累積，可能造成缺氧及高濃度二氧化碳暴露危害。地下室、小型機房等場所，不能只因為怕設備沾到乾粉，就讓人留在裡面持續噴放。

勞動部曾針對二氧化碳滅火設備造成的缺氧事故提出提醒。該資料涉及固定式設備，但同樣說明二氧化碳累積對人員的危險；手提滅火器也不能忽略使用空間與人員狀況。

低溫噴嘴與復燃，也要一起考慮

操作二氧化碳滅火器時，應握住原廠指定的隔熱握把，避免接觸噴放後的低溫部位，以免凍傷。紙張、木材等可能持續悶燒的材料，不能只因表面火焰消失就判定安全。

二氧化碳散去後，若燃燒物仍有高溫，就可能重新起火；戶外風勢或強氣流，也會影響局部滅火濃度的維持。

參考：新竹縣消防局滅火器操作提醒

室內消防栓的滅火原理是什麼？

室內消防栓主要利用水吸收熱量，使燃燒物降溫，屬於冷卻滅火法。 水在升溫、汽化的過程中吸熱，適合用來處理可用水撲救的木材、紙張、布料等一般可燃物火災。

消防栓的重點是冷卻，不是靠水壓把火打掉

水流有助於把水送到燃燒位置，但主要滅火機制仍是吸熱降溫。若水沒有作用到需要冷卻的燃燒物，只有朝上方火焰射水，未必能有效控制火勢。

室內消防栓水量較大，也需要操作能力。水帶是否扭折、接頭是否牢固、操作者能否握穩瞄子，都會影響安全；操作人數與程序應依設備型式、現場標示及平時訓練辦理。

這些情況不能直接拿一般消防栓射水

• 仍通電或未確認斷電的設備： 有觸電風險。
• 起火油鍋： 水可能在高溫油中迅速汽化，使熱油噴濺、火勢擴大。
• 遇水反應的物質或部分可燃金屬： 水可能使反應更劇烈。
• 液體燃料火災： 一般直流水柱可能造成燃料流散，不能套用紙木火災的處理方式。

消防人員使用水霧、專用設備與防護裝備的戰術，不能直接套用成一般員工的處理方法。沒有防護裝備時，濃煙與高溫就是停止接近的訊號。

可參考彰化縣消防局〈室內消防栓操作宣導〉，並配合場所設備進行實際訓練。

乾粉、二氧化碳與室內消防栓，差在哪裡？

選擇消防設備，要同時看燃燒物、是否通電、使用空間與人員能力。 下表比較的是常見設備的一般特性，實際適用範圍仍以設備標示為準。

比較項目	ABC 乾粉滅火器	二氧化碳滅火器	室內消防栓
主要原理	抑制連鎖反應；兼具表面覆蓋作用	降低局部氧氣濃度	水吸熱，使燃燒物冷卻
常見適用對象	A、B、C 類初期火災	B、C 類初期火災	適合用水的 A 類火災
持續冷卻能力	有限	有限	在供水與射水有效的條件下較佳
使用後殘留	有粉末，需清理	無乾粉般的固體殘留	有水漬、水損可能
主要限制	視線受影響、粉末污染、可能復燃	缺氧與高濃度暴露、凍傷、可能復燃	觸電、禁水物質及水流反作用力風險

防火管理人規劃教育訓練時，可以用「紙箱起火」「通電設備起火」「油鍋起火」三個情境讓員工練習判斷。題目應包含退路與火煙狀況，不要只考選哪一支滅火器。

什麼時候可以初期滅火？什麼時候必須撤離？

只有在火勢侷限、沒有受到濃煙高溫威脅、具備適用器材與操作能力，而且退路清楚時，才考慮初期滅火。 無法確認其中任何一項，就應優先警示他人、避難並通報 119。

現場應有人負責通報與引導疏散，不要等滅火失敗才開始叫人離開。嘗試滅火時也要讓出口保持在可退往的方向，不能讓火源橫在自己與出口之間。

遇到以下狀況，應停止嘗試：

• 火勢持續擴大，或噴放後沒有迅速受到控制。
• 煙變濃、呼吸不適、視線不清或熱到難以接近。
• 火煙已威脅出口，或不清楚燃燒的是什麼物質。

火勢失控時，不是換一具更大的設備繼續撐。 應立即退往安全處；在不冒險、不延誤撤離的情況下關上起火空間的門，減緩火煙擴散，不要再返回火場。

企業可把這些判斷加入自衛消防編組演練，讓通報、滅火與避難引導的人員各自知道任務，也知道何時停止滅火。

燃燒三要素與滅火原理 FAQ

氧氣是可燃物嗎？氧氣本身會燃燒嗎？

氧氣在一般火災中是助燃物，不是提供燃料的可燃物。它能支持其他物質燃燒；氧氣濃度增加時，原本不易點燃的材料，也可能更容易起火、燃燒更劇烈。

所以氧氣鋼瓶周圍仍須遠離火源、油脂與可燃物。不能因為氧氣本身不是燃料，就把富氧環境當成沒有火災風險的地方。

沒有明火也會起火嗎？

會。燃燒三要素中的熱能，不一定來自打火機或瓦斯爐。電氣接點異常發熱、高溫表面、摩擦與電弧，都可能提供足以引燃物品的能量。

例如紙箱靠近長時間發熱的設備，即使沒有人點火，也不代表安全。場所巡查應同時檢查異常發熱與周邊堆物，不能只查看有沒有使用明火。

電器斷電後，火就會自己熄滅嗎？

不一定。斷電可以移除部分電氣危險與發熱來源，但已經起火的塑膠外殼、電線絕緣層或附近紙張，仍可能繼續燃燒。斷電後還是要依燃燒物判斷處理方式。

斷電也必須在安全可及的情況下進行，不能穿越濃煙去找配電盤。未確認電源已切斷前，不要直接朝設備潑水或使用一般消防栓射水。

油鍋蓋上鍋蓋後，為什麼不能馬上打開？

鍋蓋可以限制空氣進入，讓火焰熄滅，但鍋內油溫不一定已經降到安全程度。太早掀蓋，空氣重新進入，仍然高溫的油就可能再次燃燒。

僅在小火且能安全操作時，沿鍋緣蓋上合適鍋蓋並關閉爐火，保持覆蓋、等待冷卻；不要搬動油鍋，也不要加水。若已延燒到抽油煙機或周邊物品，應立即撤離並通報。

乾粉滅火器只噴一下，還能放回原位嗎？

用過的乾粉滅火器不應直接放回原位，當成完整可用的設備。即使只噴一下，剩餘藥劑量、壓力與閥件密封狀態，都需要檢查，不能只看外觀判斷。

應依產品型式交由專業人員檢查、重新充填或更換，並補上適用的備用滅火器。場所管理人員也應記錄使用位置與處理狀況，避免下一次拿到已使用的設備。

鋰離子電池起火，也能只靠隔絕氧氣處理嗎？

不能只靠隔絕外界氧氣判斷已經滅火。鋰離子電池熱失控時，內部可能持續放熱；即使用乾粉或二氧化碳壓住表面火焰，仍可能復燃，也不等同一般金屬鋰火災。

若電池冒煙、噴氣或起火，應遠離、警示他人並通報119，不要徒手搬動。專業處置須考慮持續冷卻、觸電及有害煙氣，不能把家用器材的短暫效果當成解除危險。

延伸閱讀:鋰電池火災別慌！4步驟滅火＋6大預防技巧，降低危險必學

懂燃燒三要素，也要懂設備的使用界線

燃燒三要素說明火需要哪些條件；燃燒四面體則補上連鎖反應，讓乾粉的化學抑制作用更容易理解。二氧化碳主要降低氧氣濃度，室內消防栓主要靠水冷卻，各有適用情境與限制。

對防火管理人而言，教育訓練的重點，是讓員工能把原理用在現場：認得燃燒物、找得到合適器材、知道退路，並在火煙失控前停止嘗試。設備會操作，判斷也要跟得上。

需要安排場所防火管理與應變訓練，可查看中華都市安全推廣協會的防火管理人初訓課程與防火管理人複訓課程，依人員資格與訓練需求選擇課程。.

資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

緩降機不是火場逃生首選。應優先利用無煙、可通行的安全梯往下往外撤離；路線受阻時，改找其他安全路線，或到相對安全空間關門、撥打119求救。正常通道與室內避難都無法利用，才評估緩降機。

防火管理人交接時，不能只確認「窗邊有沒有一盒緩降機」。還要問：誰會操作？固定架能否展開？窗戶打不打得開？樓下是否加了雨遮？每個答案，都會影響這套設備能不能使用。

一、火災先走安全梯：往下往外，也要看路線是否安全

火場逃生應優先使用建築物的防火避難設施，例如室內安全梯、特別安全梯。前提是通往樓梯的路線與梯間無煙、可通行，不能只因標示「安全梯」，就忽略眼前的火煙。

依消防署的避難原則，可依下列情況判斷：

現場狀況	應採取的行動
通道及樓梯無煙，可通往戶外	沿安全路線往下往外，經過防火門後隨手關門
原路線已有煙或高溫	不硬闖，改找同樓層其他可安全到達的逃生路線
其他路線也受阻，但有可阻隔火煙的空間	關門避難，撥打119告知位置與人數，積極求援
一般逃生路線無法使用，也無法前往相對安全空間	才評估現場適用的緩降機等避難器具

「往下往外」不是要求所有人不顧火煙往一樓衝；「留在室內」也不是留在正在燃燒的房間。

室內求生要選擇遠離火煙、能關門阻隔的空間，向119說明地址、樓層、房間位置及受困人數，依指示行動。不要把浴室當成固定的避難地點，也不要因樓梯有煙就一路往頂樓跑。

二、緩降機是什麼？為什麼不能取代安全梯？

緩降機是利用調速裝置、繩索與安全帶，讓人員從建築物開口處下降的避難器具。它必須配合合格固定架、正確安裝位置及可用的下降空間，並非拿到窗口就能使用。

使用緩降機需要穿戴、束緊安全帶及跨出窗口。人的體型、行動能力、緊張程度，都可能影響操作；樓下火煙、外牆突出物與落地障礙，也會改變安全條件。

所以，員工訓練不能把「火警發生，大家去窗邊排隊」當成標準流程。應先確認正常避難路線是否可用，再依現場狀況選擇方式。

三、緩降機使用教學：掛、丟、套、束、推

消防署公布的緩降機操作口訣是「掛、丟、套、束、推」。以下是一般操作重點，實際使用仍須遵循現場設備標示與原廠說明；文字不能取代安全環境下的操作訓練。

掛：展開固定架，掛妥並鎖緊

依現場固定架的方式展開並確認定位，取出緩降機，將掛鉤掛到指定掛環，確實鎖緊。不能掛在鋁窗框、欄杆或臨時找到的突出物上。

丟：確認下方，放下繩索輪盤

先看下降方向是否有火煙、行人、雨遮、冷氣室外機或其他障礙，再放下輪盤，確認繩索完全展開。繩索纏住物品或無法到達指定下降地點時，不可直接跨出去。

套：安全帶置於兩側腋下

依設備指示穿入安全帶，使環帶位於兩側腋下。不能只套在腰間，也不能拿一般繩子或腰帶代替原配安全帶。

束：束緊胸前，確認不會滑脫

將束環移至胸前並收緊安全帶，拉緊繩索、確認配戴牢靠。環帶太鬆、體型不適合或超出設備使用限制，都不能靠「抓緊一點」補救。

推：面向牆面下降，不跳躍

確認穿戴完成後，依訓練方式跨出窗口，面向牆面下降，需要時輕推牆面，避免碰撞。不要向外跳，也不要把雙手向上舉，以免環帶滑脫。落地後脫離安全帶並離開落點，讓後續人員使用。

操作圖解可參考消防署「掛、丟、套、束、推」懶人包。

四、緩降機設置標準：不是二樓以上一律要裝

《各類場所消防安全設備設置標準》規範的是「避難器具」的選設，緩降機只是其中一種。是否要設、可以選哪一種、需要幾具，須一起核對場所用途、樓層、收容人數、樓梯條件及減免設規定。

樓層只是判斷條件之一

第25條將十一層以上樓層及避難層排除於該條一般選設範圍。這不代表十一樓以上沒有避難需求，也不能反過來解讀成二至十樓每戶都要裝緩降機。

場所用途與人數，會改變器具種類和數量

第157條依場所類別、樓層及收容人數列出選設方式。例如表列第1類醫療、照護等場所，第三層以上的器具選項與第二層不同，不能直接套用一般辦公室的緩降機配置。

只有一座直通避難層或地面的樓梯，也可能觸發另一組設置條件。因此，「員工不多」或「隔壁沒有裝」，都不足以判斷自己可免設。

減設、免設需要符合條件

第158條、第159條訂有減設與免設條件，涉及防火構造、安全梯、不同避難方向、防火區劃等。第160條另規定收容人數算法，不能只用當天上班人數代替。

全國使用同一套設置標準；個案差異通常來自用途認定、建物條件、既有核准圖說及適用規定。應請消防設備專業人員核算，必要時向所在地消防局確認，不宜自行拆除原有設備。

五、緩降機安裝要看什麼？開口、操作區與下降空間缺一不可

緩降機安裝不能只報「本體加固定架」的價格。現場勘查應一路看到地面：人能不能到達窗口、站著完成穿戴、順利跨出，並安全降落離開。

安裝項目	設置重點	法規依據
設置位置	避難時易接近，與安全梯等設施保持適當距離；開口須具安全構造	第161條
開口尺寸	高至少80公分、寬至少50公分；或高至少100公分、寬至少45公分	第162條
操作面積	至少0.5平方公尺，不含器具占用面積，邊長至少60公分	第163條
下降空間	以器具中心為基準，保留半徑0.5公尺的圓柱形範圍；突出物例外另有條件	第164條
下降空地	保留下降空間的投影面積，避免落點被占用	第165條
標示	設置位置、操作方法與通往器具的指標須依規定設置	第166條
繩長與支固	繩長配合裝置位置至下降地點的實際距離，支固於堅固構造	第167條

完整條文可參考全國法規資料庫《各類場所消防安全設備設置標準》。

樓下多一片雨遮，原本的下降路線就可能失效

假設辦公室原本的緩降機下方是空地，後來一樓加裝雨遮、停放車輛，或外牆新增冷氣室外機，即使緩降機本體沒有故障，也可能無法安全下降。

第164條對突出物有條件例外，但不能自行認定「繩子繞得過去就沒事」。應由專業人員確認下降及繩索防護條件，必要時調整位置並辦理相關程序。

六、平時怎麼檢查？不要只看盒子還在不在

緩降機日常巡查應涵蓋設備、操作空間與下降路線。目視檢查能提早找出異常，但不能代替法定檢修或專業測試。

• 到達路線：沒有被櫃子、貨物或上鎖隔間擋住。
• 窗戶與固定架：可正常開啟、展開，沒有明顯鬆動、變形或鏽蝕。
• 本體與配件：型號、使用標示可辨識，掛鉤、安全帶及繩索沒有可見損傷。
• 窗外至地面：沒有新增雨遮、招牌、設備或堆置物阻礙。
• 管理紀錄：缺失有人負責追蹤，修復完成後再確認可用狀態。

發現異常應立即通知管理權人並安排專業處理，不要自行拆開調速裝置、接長繩索或更換不相容零件。更換窗戶、裝修及外牆施工後，也應重新確認設備使用條件。

場所可把這些項目納入營業場所消防安全自我檢查，避免只在申報前才整理一次。

七、緩降機演練怎麼安排？先學判斷，再練操作

緩降機訓練不等於要求所有員工從高樓下降。應先教會火場判斷、通報、避難引導，再於安全場地練習辨認器材、掛設、套帶與束緊，確認動作正確。

消防署於2025年發布的訓練安全提醒，指出可運用影片、示範或安全處所操作；如需實際下降，須確認環境、人員能力、固定架及穿戴，並做好安全確保。

企業規劃演練時，可以用一個情境檢查分工：「主要樓梯發現煙，備用路線在哪裡？誰帶人轉向？誰向119回報？」員工能答出這些問題，比只背五字口訣更接近真正需要的應變能力。

八、緩降機常見問題 FAQ

1. 家裡住三樓，可以自己買一台緩降機安裝嗎？

不建議自行鑽孔安裝。即使產品合格，固定處構造、錨定方式、繩長、窗戶尺寸及下降路線不適合，仍可能無法安全使用。購買前應請消防設備專業人員現勘，確認設備適用性與施工方式；若涉及外牆、共用部分或原核准消防配置，也要先釐清相關程序，不能只看網購頁面的樓層標示。

2. 緩降機可以抱著小孩，或兩個人一起下降嗎？

不能自行把一般單人緩降機當成雙人設備，也不要認為兩人加起來沒超重就能使用。除了載重，安全帶能否固定每個人的身體、設備核定使用人數及操作方式，都必須符合要求。家中有幼兒，應事先規劃由誰協助撤離及無法撤離時的求援方式，不要等到火警發生才臨時嘗試抱人下降。

3. 體重較重、年長或行動不便的人都能使用嗎？

不能只憑年齡或外觀判斷，也沒有適用所有型號的單一答案。應核對設備標示與原廠文件的使用限制，並評估能否穿戴、束緊安全帶及跨出開口。體重符合要求，不代表操作能力一定足夠；有協助需求者，應在平時的避難計畫安排人力、適用路線與求援方式，不能把緩降機當作唯一方案。

4. 緩降機從來沒用過，還需要檢查或更換嗎？

需要檢查，但不能只憑「用了幾年」就給所有設備同一個更換期限。保存環境、日曬雨淋、鏽蝕、繩索與安全帶狀態，都會影響設備可用性。應依原廠規定及專業檢修結果維護；有缺件、損傷或標示無法辨識時，應立即處理，不能因為外盒完整、從未使用，就認定仍可正常救命。

5. 租屋或旅館的緩降機被家具擋住，該怎麼辦？

應立即向房東、櫃檯或管理單位反映，要求排除阻礙，並確認通往安全梯的路線也暢通。可以拍照記錄缺失，但不要自行挪動固定架、剪繩或改裝設備。若涉及公共安全缺失且未獲處理，可向所在地消防機關反映；已經發生火警時，應優先示警、撤離或求援，不要留下來拍照蒐證。

6. 避難器具檢查合格，是否代表整棟樓都安全？

不是。設備檢查處理的是特定項目與檢查當時的狀態，不能涵蓋日後堆物、上鎖或裝修造成的變化，也不能代替安全梯、防火門及員工應變管理。對管理權人來說，應持續確認「人走得到、門打得開、路線能使用」，並追蹤缺失改善；一張合格紀錄，不代表往後都不必再巡查。

九、結論：學會緩降機，也要知道何時不該用

緩降機的用途，是在特定條件下提供另一種避難方式。能使用無煙、暢通的安全梯，就優先往下往外；正常路線受阻時，尋找其他安全路線或關門積極求援，不要為了找緩降機穿越火煙。

對企業、防火管理人與社區管理單位，現在就能做的事是：走一次避難路線、檢查一次操作窗口與落點、確認各班員工知道通報及引導分工。設備安裝與人員訓練，都要回到現場能不能使用來檢驗。

更新日期：2026年9月

本文由具近20年消防工作經驗的現職消防人員提供專業觀點，中華都市安全推廣協會編輯。

手機電池膨脹應立即停用、停止充電；能安全操作才關機，勿擠壓、刺破或拆卸。無發熱冒煙時，暫放遠離可燃物處，聯絡原廠或清潔隊；若異常發熱、冒煙或發出嘶嘶聲，勿搬動，遠離並撥 119。

手機還能接電話，卻發現螢幕邊緣翹起、背蓋被頂開，很容易讓人想著：「等換新機再處理就好。」

但能開機，不代表電池安全。處理膨脹電池，要先判斷有沒有緊急危險，再安排送修或回收。這也符合倫敦消防隊的電池安全指引：停止充電、關閉裝置，不自行拆殼，交由原廠或合格技術人員處理。

手機電池膨脹怎麼處理？先分清楚兩種情況

只有外觀膨脹，與已經發熱、冒煙，不能用同一套方式處理。不要為了確認溫度，刻意伸手觸摸可疑的手機。

手機狀況	建議處理
外殼鼓起，未見冒煙、漏液、異味或異常發熱	停用並停止充電，能安全操作才關機，聯絡維修或回收單位
異常發熱、刺鼻異味、漏液、嘶嘶聲或劈啪聲	不再操作或搬動，讓人員遠離，撥 119 說明狀況
已冒煙或起火	立即示警，沿安全路線撤離，在安全處撥 119，不回頭取物

西約克郡消防救援局將膨脹、異常高溫、異味與異常聲響列為鋰電池警訊。不要等看見火焰才行動。

還沒冒煙，可以做哪些事？

若手機狀況穩定，且不用靠近高溫或受損部位就能斷電，可先從插座端切斷充電，再關機。切勿重新插電「測看看」。

能安全移動時，輕放在乾燥、陰涼的磁磚或其他不燃表面，周圍清空紙張、布料等可燃物，遠離孩童、寵物與逃生動線。手機殼若卡住，不必硬拆。

手機電池為什麼會膨脹？不只是用太久

手機鋰離子電池膨脹，通常與內部反應產生氣體、氣體累積有關。高溫、電池損傷、充電異常及製造缺陷等，都可能參與其中；實際原因仍需檢測，不能只憑外觀認定。

英國雷丁大學的電池安全說明提醒，膨脹電池即使還能運作，也應更換，刺破更可能造成起火或爆炸。

膨脹不等於下一秒一定爆炸，但已經足以構成停用理由。不需要等到鼓得更明顯，才安排處理。

怎麼判斷手機可能電池膨脹？

螢幕被頂起、背蓋隆起、機身接縫突然變大，都應懷疑內部電池異常。不過，外殼變形也可能涉及撞擊或黏著問題，仍須由維修人員確認。

在家檢查時，看外觀就好：

• 螢幕或背蓋： 是否出現原本沒有的縫隙。
• 機身外觀： 是否局部鼓起、變形。
• 伴隨狀況： 外觀變化是否伴隨發熱、異味或續航異常。

不要按壓螢幕測試能否壓回去，也不要用工具探入縫隙。手機有突出鏡頭，平放不穩本身不能當作電池膨脹的證據。

電池膨脹後，哪些做法不能嘗試？

膨脹電池沒有適合民眾自行操作的「消腫修復法」。需要處理的是受損電池，不是把手機外觀壓平。

常見做法	問題在哪裡
用膠帶綁緊、把背蓋壓回去	對受損電池施加壓力
拿針刺破排氣	可能破壞內部結構，引發短路與火災
繼續玩遊戲，想把電耗光	延長受損電池的使用時間
放冰箱、冷凍庫「消腫」	無法修復電池，低溫與水氣也不是安全處理方法
自行泡鹽水放電	不應把專業回收處理程序搬到家中操作
丟一般垃圾或混入紙類回收	清運時可能遭到擠壓、破損

環境部廢鋰電池回收宣導明確提醒：膨脹電池應立即停用回收，不能當作一般垃圾丟棄。

手機電池膨脹要送去哪裡？送修與回收分開安排

還想使用手機，先聯絡原廠或授權維修中心；整支手機已不打算保留，可先詢問所在地清潔隊或合適的回收據點，說明「內建電池已膨脹」。

要維修：先告知電池狀況，再問送件方式

預約時可直接說：「手機背蓋被頂開，懷疑電池膨脹，目前沒有冒煙，請問能否收件？該如何帶過去？」

不要只預約一般換電池。店家需要先知道有沒有變形、漏液或發熱，才能安排適合的處理方式。

要回收：先確認受理，再單獨交付

有收一般廢電池，不代表每個據點都能直接收下膨脹的整支手機。出發前確認受理條件與包裝方式，交付時再次告知異常情況，不要自行投入無人看管的回收桶。

內建電池不用為了回收而硬拆。裸露電池端子的絕緣原則，也不是要求民眾拆開手機尋找端子。美國環保署的廢鋰電池指引建議，受損電池應先詢問製造商，並提醒並非所有電池都能由使用者拆卸。

關於泡鹽水，台灣事實查核中心向資源循環署查證的說明也指出，這是專業處理程序，不建議民眾在家操作。

各地清潔隊與業者的受理方式可能不同，請依最新公告及收件單位指示辦理。

手機已冒煙或起火，該怎麼辦？

手機冒煙時，應把它當成可能迅速惡化的火災處理。不要拿著冒煙的手機穿過客廳，也不要為了保住家具，把它一路搬到陽台。

1. 立即示警： 提醒周圍的人，讓孩童與長者遠離。
2. 迅速撤離： 沿沒有煙火的安全路線撤離；能安全做到時，隨手關門。
3. 安全通報： 到安全處撥 119，說明地址、樓層及手機電池冒煙或起火。
4. 切勿折返： 不返回取手機，也不要靠近吸入煙霧。

倫敦消防隊的鋰電池冒煙處置提醒強調立即離開、示警與報案。台灣火災通報電話為 119。火災現場的冷卻滅火，與平時自行泡水放電是不同問題。一般民眾不要為了執行網路偏方接近或搬動已經冒煙的裝置；請依 119 指示行動。

手機電池膨脹常見問題（FAQ）

Q1：電池膨脹，可以先開機備份照片嗎？

不建議為了備份而重新開機、接電腦或插上充電器。照片很重要，但備份可能需要持續運作一段時間，連接電腦也可能同時充電。

可以先用其他裝置查看雲端是否已有備份，再向維修中心說明資料保留需求。能否在處理電池後讀取資料，要看手機受損程度，不能預先保證。

Q2：電池健康度還有90%，是不是不用換？

不能只看電池健康度決定是否繼續使用。健康度數字主要用來了解電池容量表現，不能代替外觀檢查，也不能排除電池損傷。

只要機身已經鼓起、螢幕被頂開，即使系統沒有跳出維修通知，也應停用送檢。預約時描述外觀變化，比單純告知健康度百分比更有助於判斷。

Q3：關機之後，就可以放心放在抽屜嗎？

關機能停止一般操作，卻不等於電池已經沒有能量，更不表示內部損傷消失。抽屜裡若堆滿紙張、充電線或其他雜物，也不適合作為受損手機的暫放位置。

請在沒有緊急警訊且能安全處理的前提下，依前述方式暫放，並儘快聯絡收件單位。不要把暫放變成忘記處理。

Q4：手機沒電很久了，膨脹還需要處理嗎？

需要。無法開機或畫面顯示沒電，不足以證明電池內完全沒有殘餘能量。不要先插電，試看看這支舊手機還能不能救回來。

若已膨脹，可直接向維修或回收單位說明閒置時間、外觀狀況，以及是否曾摔落、泡水。是否值得維修，可以等專業人員檢查後再決定。

Q5：膨脹的手機可以寄送維修嗎？

不要直接當作一般包裹寄出。受損鋰電池的運送涉及包裝與承運條件，原本提供郵寄維修的店家，也未必接受膨脹電池。

先向維修中心及承運業者明確告知狀況，確認是否受理與如何安排；沒有取得適用指示前，不要自行裝箱寄送。若正在發熱或冒煙，應先處理緊急危險，不能送件。

Q6：換掉膨脹電池，整支手機就能正常使用嗎？

不一定。電池膨脹可能同時推擠螢幕、背蓋及內部零件，是否只需更換電池，要由維修人員檢查後判斷。

送修時可請店家一併確認外殼變形、充電功能與其他損傷，並先提供報價。若修復費用已不符合使用需求，再決定回收；不要只把背蓋黏回去，就當作問題解決。

發現電池膨脹，就把送修或回收排進今天的待辦

手機電池膨脹後，最容易延誤的情境是：「還能用，先擺著。」處理不必等到手機故障，更不必等到冒煙。

今天就能做的是停止使用，聯絡能受理的維修或回收單位。若已有發熱、異味或煙霧，則以人員安全與通報為優先。

也可以順手檢查家中閒置的手機、平板與行動電源，看看有沒有外殼鼓起。更多居家預防觀念，可參考協會的防火常識與居家安全文章；企業有防火管理人訓練需求，可至中華都市安全推廣協會查詢課程。

更新日期：2026年7月

本文依現行《消防法》、內政部公告及防火管理實務整理，由具近20年消防工作經驗的現職消防人員提供專業觀點，中華都市安全推廣協會編輯。

場所是否需要設置防火管理人，不是看公司大不大，也不是老闆自行決定，而是要看「場所用途」，再比對總樓地板面積、收容人數或員工人數。

餐廳達300平方公尺、補習班達200平方公尺，原則上就要設置；旅館不論面積大小都要設置。自2026年起，500平方公尺以上且員工30人以上的倉庫，也正式納入防火管理範圍。

哪些情況需要設置防火管理人？

依《消防法》第13條，一定規模以上的建築物，應由管理權人遴用防火管理人，負責訂定消防防護計畫，報請建築物所在地的消防機關備查，並依計畫執行防火管理工作。

實務上可用三個問題判斷：

1. 場所實際用途是什麼？
2. 總樓地板面積是否達到門檻？
3. 收容人數或員工人數是否達到門檻？

有些場所不看面積，只要屬於該用途就必須設置，例如旅館、醫院、學校及KTV，通常為消防機關所稱甲類場所居多，為出入人員不定或是避難弱勢場所。

有些場所則要達到指定規模，例如餐廳、補習班、百貨商場與倉庫。

消防機關至場所檢查，發現最容易出錯的地方，是業者只看公司登記名稱，卻沒有確認建築物實際使用情形。消防機關判斷場所用途時，通常會一併查看使用執照、樓層平面圖、營業內容及現場配置，不是招牌寫什麼就算什麼。

公司被稽查才發現沒有防火管理人怎麼辦

2026最新：依法應設防火管理人的16款場所

下表依內政部2025年9月16日修正公告整理，該公告自2026年1月1日起生效。

款次	場所用途	設置門檻
第1款	戲院、電影院、歌廳、舞廳、夜總會、俱樂部、理容院、指壓按摩場所、MTV、KTV、酒家、酒吧、PUB及酒店（廊）	不限面積及人數
第2款	保齡球館、集會堂及三溫暖	不限面積及人數
第3款	觀光旅館及旅館	不限面積及房間數
第4款	醫院、療養院、榮譽國民之家及公告所列特定長照、老人福利、護理、身心障礙福利、職業訓練及精神復健機構	符合公告所列機構類型即應設置
第5款	捷運車站、鐵路地下化車站、鐵路高架車站及高速鐵路車站	招呼站除外
第6款	觀光工廠	不限面積及人數
第7款	撞球場、健身休閒中心、運動訓練班及遊藝場所	總樓地板面積500平方公尺以上
第8款	百貨商場及超級市場	總樓地板面積500平方公尺以上
第9款	圖書館及博物館	總樓地板面積500平方公尺以上
第10款	供香客住宿等類似場所	總樓地板面積500平方公尺以上，且收容人數含員工100人以上
第11款	高度、中度、低度危險工作場所、倉庫或機關（構）	總樓地板面積500平方公尺以上，且員工30人以上
第12款	餐廳及咖啡廳	總樓地板面積300平方公尺以上
第13款	學校、補習班及訓練班	學校不限面積；補習班、訓練班達200平方公尺以上，運動訓練班除外
第14款	有寢室或客房的寄宿舍、招待所	收容人數含員工100人以上
第15款	幼兒園及公告所列兒童、少年福利機構	收容人數含員工30人以上
第16款	視障按摩場所	收容人數含員工30人以上

表格中的「以上」包含本數。

餐廳剛好300平方公尺、補習班剛好200平方公尺，或倉庫剛好500平方公尺且員工剛好30人，都已經達到法定門檻。

社福與照護機構不能只看名稱

第4款的長照、老人福利、護理及身心障礙福利機構設有詳細限定條件，不是名稱中出現「長照」或「照護」就一律套用。

例如日間照顧、團體家屋、小規模多機能、住宿式服務或日間式服務，可能因建築物使用類組與服務方式不同，而有不同認定。

這類場所涉及避難弱勢族群，消防機關通常會仔細核對設立許可、使用執照及實際服務內容。若無法從公告文字直接判斷，應備妥文件向轄區消防局確認，不建議自行猜測。

2026年倉庫防火管理規定怎麼看？

自2026年1月1日起，符合下列兩項條件的倉庫，應設置防火管理人：

• 總樓地板面積在500平方公尺以上。
• 員工人數在30人以上。

兩個條件必須同時符合。

例如倉庫面積800平方公尺，但員工只有20人，單純依倉庫這項規定，尚未達到第11款門檻；如果面積800平方公尺、員工35人，就必須實施防火管理。

內政部將倉庫納入，是考量倉庫空間大、火載量高，存放貨物種類複雜。火災發生後往往延燒快速，也容易因堆放方式影響逃生與消防搶救。

中華都市安全推廣協會提醒，未達防火管理人門檻，不代表倉庫不需要消防設備。滅火器、火警自動警報設備、自動撒水設備、排煙及檢修申報，均有各自的設置條件，不能混在一起判斷。

倉庫納入應實施防火管理 自115年1月1日生效

面積與人數怎麼計算才不會誤判？

很多企業第一次接到消防局通知時，第一句都是：「我們營業區沒有那麼大，為什麼還要設？」

問題通常出在面積計算方式。

總樓地板面積不是只算客人使用的區域

總樓地板面積不能只看用餐區、教室或對外營業區。

同一場所使用的廚房、辦公室、倉儲空間、員工休息室及其他從屬空間，是否應合併計算，要依實際使用範圍、圖面及空間關係認定。

例如餐廳一樓用餐區180平方公尺，二樓包廂90平方公尺，另有廚房及倉庫50平方公尺，不能只拿一樓用餐區的180平方公尺判斷。

依實際使用範圍合計後若達300平方公尺，就可能已經符合餐廳的設置門檻。

實務上建議準備：

• 建築物使用執照。
• 各樓層平面圖。
• 租賃範圍或權狀資料。
• 現場空間用途說明。

若場所位於門檻附近，不要自行扣除廚房、走道或辦公區後就認定不需要設置。

新開餐廳被要求設防火管理人怎麼辦？處理流程一次看懂

收容人數與員工人數不能混為一談

第10、14、15及16款使用的是「收容人數」，公告中並明確要求包含員工。

第11款的危險工作場所、倉庫及機關，則是看「員工人數」，不是把訪客、顧客或臨時進出人員全部加入計算。

例如托嬰中心有24名幼兒、5名托育人員及2名行政人員，合計31人，已達第15款的30人門檻。

人數若長期落在28至30人附近，應確認核准收容人數、員工配置及消防機關的認定方式，不宜只用當天實際到場人數判斷。

補習班、幼兒園消防規定有哪些？開業前必知的消防設備、防火管理人與檢修申報

同棟建築物有多種用途，面積要合併嗎？

複合用途建築物是指同一棟建築物內，有兩種以上不同用途，且各用途在管理及使用上沒有從屬關係。

常見情況包括：

• 一樓餐廳，二樓補習班。
• 商場內有餐廳、健身中心及辦公室。
• 同一棟大樓由多家公司分層承租。
• 工廠內另設獨立營運的倉庫或展示空間。

判斷時不能只看整棟總面積，也不能一律全部拆開計算。

如果廚房、包廂、辦公室及倉庫是餐廳經營的一部分，通常屬於餐廳的從屬空間，應配合餐廳使用範圍判斷。

若一樓餐廳與二樓補習班由不同單位經營，管理及使用互相獨立，就要分別依餐廳與補習班門檻認定。

《各類場所消防安全設備設置標準》也將複合用途建築物定義為一棟建築物中有兩種以上用途，且不同用途在管理及使用形態上未從屬於其中一個主要用途。

遇到分租、共用樓梯、共用逃生通道或隔間複雜的場所，建議帶平面圖詢問轄區消防機關。只用電話說「我們大概幾坪」通常無法得到準確答案。

常見場所快速判斷

餐廳與咖啡廳

總樓地板面積達300平方公尺以上，就要設置防火管理人。

300平方公尺約為90.75坪，但實際申報仍應使用平方公尺，不宜直接用租約上的概略坪數判斷。

餐廳最常見的錯誤，是只計算用餐座位區，漏掉廚房、包廂、倉庫及其他使用空間。

補習班與訓練班

補習班或一般訓練班總樓地板面積達200平方公尺以上，就要設置。

運動訓練班不適用200平方公尺門檻，而是歸在第7款，達500平方公尺以上才符合該款規定。

場所究竟屬於一般訓練班還是運動訓練班，要看實際課程內容與核准用途，不能只靠名稱選擇對自己較有利的門檻。

旅館

觀光旅館及旅館不設面積門檻。

即使客房不多、營業面積不到500平方公尺，只要依法被認定為旅館，仍要設置防火管理人。

民宿是否比照旅館，則要看其合法登記類型、建築用途及消防法規分類，不能直接把所有民宿都當成旅館。

最新民宿與旅館消防檢查全攻略：打造合法安心的服務環境

學校與幼兒園

學校不受面積限制，屬於公告所列學校，就應實施防火管理。

幼兒園則看收容人數，幼兒與員工合計達30人以上時，應設置防火管理人。

不少人會把學校、補習班與幼兒園放在一起判斷，其實三者的門檻完全不同。

確定需要設置後，要辦哪些事情？

設置防火管理人，不是找一位有證書的人把名字填上去就完成。

管理權人應完成下列工作：

1. 遴用符合資格的人員

防火管理人應是該場所的管理或監督層次人員，例如店長、主任、經理、廠長或實際負責管理的人員。

單純借用他人證書，或找與場所沒有管理關係的外部人員掛名，並不符合《消防法》的要求。

2. 完成防火管理人訓練

尚未取得資格者，應參加防火管理人初訓並通過測驗。

已經取得合格證書的人員，在任職期間仍應依規定定期參加複訓，不能拿著多年前的證書就一直使用。

3. 訂定消防防護計畫

消防防護計畫不是網路下載範本、換掉公司名稱就能直接送件。

內容應配合場所的人員、樓層、設備及營運方式，納入自衛消防編組、避難引導、用火用電管理、消防設備維護及教育訓練等事項。

員工10人以上者，至少應編組滅火班、通報班及避難引導班；防火避難設施每月至少自行檢查一次，滅火、通報及避難訓練每半年至少辦理一次，每次不得少於4小時。

4. 向消防機關報請備查

管理權人應在遴用防火管理人的次日起15日內，向建築物所在地的主管機關報請備查；防火管理人異動時，也要重新辦理。

常見送件資料包含：

• 防火管理人遴用申報資料。
• 防火管理人合格證書。
• 消防防護計畫。
• 場所平面圖及避難逃生圖。
• 自衛消防編組資料。
• 各縣市消防局要求的其他文件。

不同縣市使用的表單及送件方式可能略有差異，應依所在地消防局最新公告辦理。

未達門檻，就完全不用處理消防事項嗎？

不用設置防火管理人，只代表沒有達到《消防法》第13條的防火管理門檻，不代表場所沒有其他消防責任。

常見項目還包括：

• 依法設置滅火器及其他消防安全設備。
• 定期維護消防安全設備。
• 辦理消防安全設備檢修申報。
• 維持逃生通道、安全梯及防火門正常使用。
• 依規定使用具有防焰標示的窗簾、地毯或布幕。
• 室內裝修或用途變更時，重新確認消防設備要求。

消防設備設置門檻與防火管理人門檻是兩套不同規定。

例如小型餐廳未達300平方公尺，可能不必設置防火管理人，但設有廚房、大量使用火源時，仍應依規定設置滅火器。

沒有設置防火管理人會被罰多少？

供營業使用且達一定規模的場所，若未由管理權人遴用防火管理人並訂定消防防護計畫，可處管理權人新臺幣2萬元以上、30萬元以下罰鍰。

非供營業使用的場所，經通知限期改善，屆期仍未改善者，可處2萬元以上、10萬元以下罰鍰。

未依期限申報防火管理人、未辦理複訓、防火管理人不具管理或監督身分，或未將消防防護計畫報請備查，也可能在限期改善後受罰。

處罰後仍未改善者，消防機關得按次處罰，並得處30日以下停業或停止使用。

依我們多年辦理防火管理人課程的經驗，企業最常延誤的原因不是不知道規定，而是消防局通知送到後，才開始找人上課、整理圖面及製作防護計畫。

收到限期改善通知時，應先確認期限，再同步安排人員受訓與文件準備，不要等證書拿到後才開始處理其他資料。

防火管理人常見問題 FAQ

小型餐廳不到300平方公尺，需要設防火管理人嗎？

單純依餐廳的防火管理門檻，總樓地板面積未達300平方公尺，原則上不必設置。但應確認餐廳實際使用的所有樓層與從屬空間是否已完整計入。即使不用設防火管理人，滅火器、廚房用火安全、消防設備維護及檢修申報等責任仍要另外確認。

旅館只有幾間房，也需要設置嗎？

需要。觀光旅館及旅館沒有面積、房間數或收容人數門檻，只要場所依法被認定為旅館，就應遴用防火管理人並訂定消防防護計畫。民宿則不一定直接比照旅館，仍要依合法登記類型、建築用途與所在地消防機關認定。

倉庫面積超過500平方公尺就一定要設嗎？

不一定。自2026年起，倉庫須同時符合「總樓地板面積500平方公尺以上」及「員工30人以上」，才符合第11款門檻。若只有面積達標、員工未達30人，單純依這項規定尚未符合，但仍須確認消防設備、危險物品及其他場所分類要求。

可以借用別人的防火管理人證書嗎？

不可以只借證書掛名。《消防法》要求防火管理人必須是該場所的管理或監督層次人員，並且實際負責消防防護計畫與日常防火管理。外部顧問可以協助整理文件，但不能取代場所內部依法遴用、具管理權限的防火管理人。

公司有兩家分店需要幾個防火管理人？消防隊要求就應各店辦理

一棟建築物內有多家公司，要設幾位防火管理人？

要先看各公司是否屬於獨立管理、獨立使用的場所，再分別比對用途與規模。若屬非集合住宅的地面11層以上建築物、地下建築物或其他公告場所，且管理權分屬不同單位，還可能需要協議遴用共同防火管理人並訂定共同消防防護計畫。

同一家公司有兩個營業據點，可以使用同一位防火管理人嗎？

每個據點都要分別判斷是否達到防火管理門檻，並向各場所所在地消防機關辦理遴用備查。防火管理人必須具備該場所實際管理或監督身分，也要能執行現場防火管理工作。跨縣市、多分店或無法實際管理的掛名方式，容易在稽查時產生爭議。

不確定場所屬於哪一款，要問誰？

可向場所所在地的消防分隊、消防局火災預防科或預防調查相關單位詢問。建議準備使用執照、樓層平面圖、租賃範圍、營業登記及員工人數資料。場所用途與面積牽涉圖面認定，只用電話口述通常不足以做出準確判斷。

先確認用途，再核對面積與人數

判斷是否需要設置防火管理人，核心只有三件事：場所用途、總樓地板面積，以及收容或員工人數。

旅館、醫院、學校及部分娛樂場所不設規模門檻；餐廳、補習班、百貨商場及倉庫則要依面積或人數判斷。

自2026年起，500平方公尺以上且員工30人以上的倉庫已正式納入。企業若仍沿用舊版資料，可能會漏掉法定責任。

確認需要設置後，管理權人應儘早安排符合管理或監督身分的人員參加防火管理人訓練，同步準備消防防護計畫及申報資料。

中華都市安全推廣協會提供台北、桃園、台中、台南及高雄防火管理人初訓與複訓課程。如已收到消防局通知，建議先確認改善期限，再安排適合場次，避免課程及證書作業時間影響申報。

外部連結

• 《消防法》第13條：防火管理人遴用、消防防護計畫、共同防火管理及15日申報規定。
• 內政部修正「消防法第十三條第一項一定規模以上之建築物」公告：2026年起納入倉庫。
• 《消防法》第40條：未設置、未申報及未執行防火管理的罰則。
• 《消防法施行細則》第5條：消防防護計畫應包含的事項。
• 消防署防火管理制度說明。

更新日期：2026年7月

本文由具有近20年消防工作經驗的現職消防人員提供專業觀點，並由中華都市安全推廣協會整理編輯。內容依現行《消防法》、《消防法施行細則》及消防稽查實務撰寫。

消防局稽查至場所稽查最常見的防火管理缺失，包括沒有遴用防火管理人、消防防護計畫未依規定報消防機關備查、自衛消防編組人員未更新、半年未辦理自衛消防演練編組，以及裝修施工前沒有訂定施工中消防防護計畫。

另外，滅火器被雜物擋住、消防設備故障、檢修申報逾期、防火門無法關閉，也經常在現場檢查時被發現。

收到缺失通知時，不要只急著報名課程。應先看清楚通知單上的違反事項、改善期限與複查方式，再依缺失逐項處理。

消防局到場所稽查，通常會查哪些項目？

消防安全檢查不只檢查滅火器。

依場所用途及列管情形，消防人員可能檢查消防安全設備、防火管理制度、消防防護計畫、自衛消防編組、演練紀錄、防焰物品、檢修申報，以及公共危險物品管理。

檢查防火管理時，常要求現場提供：

• 防火管理人合格證書及遴用備查資料。
• 最新的消防防護計畫。
• 自衛消防編組名冊。
• 最近一次演練紀錄及照片。
• 防火避難設施自行檢查紀錄。
• 消防安全設備檢修申報資料。
• 裝修施工中的消防安全管理文件。

消防機關檢查消防安全設備與防火管理情形時，也可能請現場人員操作設備，確認人員是否了解警報、通報、滅火及避難程序。

所以，文件放在資料夾裡不代表一定合格。現場做法、設備狀態和文件內容必須對得起來。

消防局稽查常見7大缺失

常見缺失	現場常見情況	處理方向
未遴用防火管理人	場所達到設置門檻，卻一直沒有合格人員	選定管理或監督層級人員參加初訓，完成遴用備查
防火管理人異動未申報	原任人員離職、調職，資料仍未變更	重新遴用並於法定期限內申報異動
消防防護計畫未備查	有下載範本，但未依場所製作或未送消防局	依現場人員、設備及動線訂定後報請備查
自衛消防編組未更新	名冊中仍是已離職員工	重新編組，確認每位人員知道自己的任務
半年未辦消防演練	只有簽到表，沒有實際演練或完整紀錄	依規定辦理滅火、通報及避難訓練
未做每月自行檢查	防火門、樓梯及逃生通道長期未檢查	每月至少檢查一次，發現缺失立即改善
施工前未訂施工中計畫	裝修影響警報、撒水或逃生動線，卻沒有替代措施	施工前訂定計畫，依法報請消防機關備查

這些缺失看起來像不同問題，其實經常連在一起。

例如原防火管理人離職後沒有人接手，接著編組名單沒更新、演練沒辦、每月檢查也停了。等消防局到場時，往往一次出現好幾項缺失。

缺失一：未遴用防火管理人，或人員早已離職

一定規模以上的建築物，管理權人應遴用防火管理人，負責訂定消防防護計畫及執行場所防火管理工作。

防火管理人必須符合兩項條件：

1. 是場所的管理或監督層次人員。
2. 完成法定訓練並領有合格證書。

店長、主任、經理、廠長、總務主管或實際負責場所管理的人員，都可能符合資格。單純找一位不熟悉現場、沒有管理權限的人掛名，通常無法真正執行工作。

《消防法》規定，管理權人應於防火管理人遴用次日起15日內，向建築物所在地主管機關報請備查；人員異動時也一樣。

哪些場所要設防火管理人?

實務上最常出現的情況

不少場所不是從來沒有防火管理人，而是原任人員早已離職，公司卻以為「證書還在就可以繼續使用」。

證書是個人受訓資格，不是公司的永久證照。

人員離職、調職或不再負責該場所時，管理權人就應安排合適人員接任。若新任人員沒有合格證書，應參加防火管理人初訓；已有資格但複訓期限已到，則要先確認是否需要完成複訓。

企業人員流動率高，建議至少培訓兩位合適主管。不是法律要求每個場所一定要有兩位，而是避免唯一的防火管理人突然離職後，整套防火管理工作立刻中斷。

缺失二：消防防護計畫沒有送，或內容與現場不符

消防防護計畫是依場所實際情況訂定的防火管理文件，不是網路下載後換掉公司名稱就能使用。

計畫內容應包括：

• 自衛消防編組。
• 防火避難設施每月自行檢查。
• 消防安全設備維護管理。
• 火災時的滅火、通報及避難引導。
• 半年一次的滅火、通報及避難訓練。
• 員工防災教育。
• 用火、用電管理。
• 防止縱火措施。
• 場所平面圖及逃生避難圖。

這些項目由《消防法施行細則》第5條明定。

計畫書最常被發現的錯誤

最常見的不是少寫一段文字，而是計畫內容和現場完全不同。

例如：

• 計畫寫有室內消防栓，現場其實沒有。
• 平面圖仍是裝修前的隔間。
• 逃生出口已改位置，圖面沒有更新。
• 編組人員大多已離職。
• 計畫中的集合地點已經不能使用。
• 店面擴大到二樓，計畫仍只寫一樓。

消防防護計畫依法是「報請備查」，不是消防局替場所承擔內容正確性的責任。即使文件曾經送過，只要現場、人員、用途或設備已有重大變動，仍應檢查是否需要修正。

缺失三：自衛消防編組有名單，員工卻不知道任務

員工10人以上的場所，至少應編組滅火班、通報班及避難引導班；員工50人以上，還要增編安全防護班及救護班。

各班工作並不相同：

滅火班

發現初期火災時，使用滅火器、室內消防栓或其他設備進行初期滅火。

滅火班不是要求員工冒險救火。火勢已擴大、濃煙明顯或無法確保退路時，應立即撤離並交由消防人員處理。

通報班

負責撥打119、啟動內部通報，並將起火位置、燃燒物、人員受困情形提供給消防機關。

實務演練時，常有人只會說「我們這裡失火了」，卻說不清楚地址、樓層及起火位置。

避難引導班

引導顧客、學生、住民或員工沿安全路線避難，並確認廁所、包廂、教室及其他容易遺漏的空間。

避難引導不是站在門口揮手。人員要知道哪些出口可以使用、哪些區域可能有行動不便者，以及集合後如何清點人數。

名單不是填完就結束

不少總務第一次接手時，會拿出一張兩年前的編組表，裡面一半的人已經離職。

消防局真正關心的是：發生火災時，現場有沒有人知道自己該做什麼。

員工異動後應更新名冊，並讓新進員工知道編組任務。主管臨時休假時，也應有代理人能接替。

缺失四：沒有按期辦演練，或只有照片沒有內容

依《消防法施行細則》，滅火、通報及避難訓練每半年至少應舉辦一次，每次不得少於4小時，並應於10日前事先通報所在地消防機關。

常見缺失包括：

• 超過半年沒有辦理。
• 沒有事先通報消防機關。
• 只有員工簽到，沒有實際操作。
• 演練內容與消防防護計畫不同。
• 沒有保留照片、紀錄或檢討資料。
• 參加演練的人員與編組名單對不上。
• 只操作滅火器，沒有通報及避難流程。

四小時不是站著聽課四小時

演練可以包含防火教育、設備操作、通報模擬、避難引導、集合清點及演練後檢討，不是讓員工在空地排隊拍照就算完成。

有些公司請消防設備廠商到場示範滅火器，拍完照片就認為已經完成自衛消防編組訓練。這只能算其中一部分，不能取代完整的滅火、通報及避難訓練。

真正有用的演練，應讓員工親自走一次逃生路線，也要測試夜班、假日班或人力較少時，是否仍有足夠人員執行任務。

缺失五：沒有做每月防火避難設施自行檢查

消防防護計畫要求防火避難設施每月至少自行檢查一次，發現缺失後應報告管理權人立即改善。

常見檢查項目包括：

• 逃生通道是否堆放貨物。
• 安全梯是否遭上鎖或阻塞。
• 防火門能否正常關閉。
• 防火門是否被門擋固定開啟。
• 出口標示是否清楚可見。
• 緊急照明燈前方是否被遮擋。
• 樓梯間是否堆放紙箱或可燃物。
• 避難路線是否因裝修或貨架變更而中斷。

表格每月都有簽名，現場卻走不出去

這是稽查時很尷尬、也很常見的情況。

檢查表每個月都勾選「正常」，但消防人員一到現場，就看到安全出口前堆滿貨物，防火門還被繩子綁住。

自行檢查不是文書作業。簽名代表檢查人員確認過現場，若紀錄長期與實際狀況不符，反而顯示場所沒有依消防防護計畫執行。

防火門、樓梯及避難通道也涉及建築管理法規。消防機關檢查發現問題時，除防火管理缺失外，部分案件可能另由建築管理機關依權責處理。

缺失六：裝修施工影響消防設備，卻沒有施工中消防防護計畫

一定規模以上建築物進行增建、改建、修建、變更使用或室內裝修，如果施工影響原有系統式消防安全設備功能，管理權人應責由防火管理人訂定施工中消防防護計畫。

例如：

• 裝修期間關閉火警自動警報系統。
• 暫停自動撒水設備。
• 拆除或移動探測器。
• 封閉原本的逃生通道。
• 焊接、切割或使用明火。
• 堆放大量裝修材料及易燃物。
• 施工隔間影響排煙或廣播功能。

施工中消防防護計畫應說明受影響設備、替代安全措施、用火用電管理、施工人員教育及緊急通報方式，並於施工3日前報請所在地消防機關備查。

裝修公司有處理，不代表場所不用管

管理權人常說：「這是裝修公司的責任。」

施工單位確實要負責施工安全，但場所原有的消防系統、避難動線及防火管理責任，不會因為工程外包就全部轉給承包商。

防火管理人應確認停用哪些設備、停用多久、如何替代，以及每天收工前是否完成火源檢查。

缺失七：消防設備或檢修申報出問題

這篇文章以防火管理為主，但消防安全設備仍是消防局稽查的核心項目。

《消防法》第6條要求管理權人依規定設置並維護消防安全設備；第9條則規定各類場所應定期檢修，並在期限內申報檢修結果。

現場常見缺失包括：

• 滅火器過期、壓力不足或被遮擋。
• 火警探測器拆除、包覆或故障。
• 緊急照明燈不亮。
• 出口標示燈故障。
• 室內消防栓箱被雜物擋住。
• 自動撒水頭被貨物阻擋。
• 火警受信總機顯示故障卻長期未處理。
• 未在期限內完成檢修申報。
• 申報後列有缺失，但場所沒有追蹤改善。

消防設備檢修通常要由符合資格的消防設備師、消防設備士或檢修專業機構辦理；僅設有滅火器、標示設備或緊急照明燈等非系統式設備的部分場所，才可能依規定由管理權人自行辦理。

防火管理人不等於消防設備士。

防火管理人負責場所日常防火管理，可以進行外觀巡查、確認設備是否遭遮擋或出現異常；涉及法定檢修、設備設計、施工或功能測試時，仍應由具資格的專業人員處理。

消防安全檢修申報全攻略

收到消防缺失通知後，建議依這個順序處理

1. 逐字確認通知單內容

先找出：

• 違反哪一條規定。
• 被列出哪些缺失。
• 改善期限到哪一天。
• 是否需要補送文件。
• 複查方式是現場複查還是書面審查。
• 承辦單位及聯絡電話。

不同縣市的表單、送件方式及改善期限可能不同。不要拿其他公司的通知單當作自己的處理標準。

被消防局開單怎麼辦？

2. 將缺失分成三類

人員問題

例如沒有防火管理人、人員離職、未完成複訓或遴用資料沒有申報。

文件與執行問題

例如消防防護計畫未備查、編組未更新、演練未辦、每月檢查紀錄不完整。

設備問題

例如滅火器、警報設備、緊急照明或消防栓故障，以及檢修申報逾期。

分開處理後，才不會發生「人員上完課了，卻忘了還有計畫、演練和設備缺失」的情況。

3. 先確認有沒有合適的防火管理人

公司內若已有受訓合格、仍符合複訓規定，且具管理或監督權限的人員，不一定需要重新參加初訓。

若沒有合適人員，再安排主管參加防火管理人初訓。

收到通知後最常見的錯誤，是還沒看清楚缺失，就急著報名課程。若問題其實是計畫未備查、原人員未辦異動或複訓逾期，處理方式就不一樣。

4. 同步處理計畫、演練及現場缺失

等課程上完才開始找圖面、整理名冊，通常會浪費不少時間。

可同步準備：

• 場所基本資料。
• 使用樓層及面積。
• 最新平面圖與逃生避難圖。
• 員工名冊。
• 消防設備資料。
• 自衛消防編組。
• 最近演練及檢查紀錄。

設備故障則應立即聯絡消防設備專業人員，不要等複查前一天才處理。

消防防護計畫書怎麼寫？

5. 完成後主動確認複查方式

資料送出不代表案件已經結束。

應確認消防機關是否已收件、是否需要補正，以及是否另有現場複查日期。所有送件收據、電子郵件、演練紀錄及改善照片都應留存。

消防缺失會直接開罰嗎？不同違規程序不一樣

不能把所有消防缺失都理解成「消防局會先給時間，逾期才罰」，也不能全部寫成「一查到就罰2萬至30萬元」。

要看違反的法條、場所是否供營業使用，以及缺失內容。

消防安全設備及防焰物品缺失

依據:消防法第6條、第11條及消防法第37條

供營業使用場所未依規定設置或維護消防安全設備，或未使用法定防焰物品，可處管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰，並通知限期改善。

非供營業使用場所，則是經通知限期改善、屆期未改善後，處2萬元以上30萬元以下罰鍰。

消防法第37條

未辦理消防設備檢修申報

依據:消防法第9條及第38條規定

違反消防安全設備定期檢修及申報規定，可處管理權人新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，並通知限期改善；屆期未改善者，得按次處罰。

消防法第38條

防火管理缺失

依據:消防法第13條及消防法第40條規定

供營業使用、且依法應實施防火管理的場所，如果未由管理權人遴用防火管理人訂定消防防護計畫，或應訂定施工中消防防護計畫卻未訂定，可處管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰。

未將消防防護計畫報請備查、未依計畫執行日常防火管理、防火管理人不具管理或監督身分、未定期複訓，或未在15日內申報遴用及異動，則屬經通知限期改善、屆期未改善後，可處新臺幣2萬元以上10萬元以下罰鍰的情形。

處罰後仍未改善，可按次處罰，並得處30日以下停業或停止使用。

各縣市可能另訂裁罰基準，實際處理仍應依現行法規、地方裁罰規定及個案通知內容為準。

消防法第40條

火災造成傷亡時，責任不只罰鍰

依據:消防法第35條

依法應設置消防安全設備的營業場所，如果未設置或維護設備，或應實施防火管理的場所未訂定消防防護計畫、未依計畫執行避難引導，並因此發生火災造成死亡或重傷，管理權人可能涉及刑事責任。

防火管理不是為了讓文件看起來齊全，而是要確保火災發生的前幾分鐘，有人能通報、有人能引導，設備也確實可以使用。

消防法第35條

常見問題 FAQ

消防局來檢查前會先通知嗎？

不一定。消防機關可依場所危險程度進行列管檢查及複查，也可能配合專案執行檢查。部分檢查會事先聯絡，部分則可能直接到場。場所不應把資料整理與設備維護集中在檢查前幾天，而應依消防防護計畫持續執行。

收到消防缺失通知後，通常有幾天可以改善？

全國沒有一個適用所有缺失的固定天數。改善期限會依缺失性質、場所風險、設備修復難度及地方消防機關作業方式決定。應以通知單記載日期為準。若期限內確實無法完成，應在到期前主動聯絡承辦人說明，不要等逾期才處理。

收到消防局限期改善通知怎麼辦？

防火管理人離職後，可以暫時沿用他的名字嗎？

不可以。原任人員離職、調職或已不再負責該場所時，就不符合實際管理要求。管理權人應重新遴用符合資格的人員，並於異動次日起15日內向所在地主管機關報請備查。若暫時沒有合適人選，應儘快安排主管參加初訓。

防火管理人證照可以換公司使用嗎？

已經有防火管理人證書，為什麼還是被開缺失？

取得證書只代表個人完成訓練，不代表場所已完成防火管理。管理權人仍要正式遴用並申報，消防防護計畫也要報請備查，後續還要辦理編組、每月檢查、半年演練及人員教育。只把證書放在公司，其他工作都沒做，仍可能被列缺失。

演練可以只讓部分員工參加嗎？

應依消防防護計畫及實際編組安排足以執行滅火、通報和避難引導的人員參加。輪班場所不宜每次都只有白班人員演練，夜班或假日班同樣要知道應變方式。參與名單、課程內容、照片、時間及演練檢討都應留下紀錄。

消防設備公司說已經申報，場所就不用再確認嗎？

管理權人仍應確認申報是否完成、申報結果是否有缺失，以及缺失是否已改善。委託設備師、設備士或檢修機構辦理，不代表場所的管理責任完全轉移。建議索取申報書、檢查表、收件證明及改善紀錄並妥善保存。

滅火器前面放一點貨物，也會被列缺失嗎？

滅火器及消防設備應保持容易辨識、容易接近且可立即操作。貨物、紙箱或家具如果會妨礙取用，即使設備本身沒有故障，仍可能在檢查時被要求改善。火災時沒有人有時間先搬貨，設備前方應持續保持淨空。

消防局列的缺失和消防設備公司說法不同，該聽誰的？

應先確認雙方談的是不是同一項規定。設備公司主要處理設備設置、檢修及申報；防火管理、建築用途或避難設施可能涉及其他法規及主管機關。對通知內容有疑問時，應直接向通知單上的消防承辦人確認，必要時請專業人員帶圖面到場說明。

不要只補文件，要把現場一起改好

消防局稽查常見缺失，大多不是高深的法規問題，而是人員異動後沒有人接手、計畫長期沒更新、演練流於形式，或現場已改變，文件卻停留在幾年前。

收到通知後，建議依序確認人員、計畫、演練、每月檢查與消防設備。

需要參加防火管理人初訓的人員，應選擇真正能管理場所、調度員工及執行後續工作的主管。已有證書的人，也要確認是否完成遴用備查與定期複訓。

中華都市安全推廣協會提供台北、桃園、台中、台南及高雄防火管理人初訓與複訓課程。若已收到消防局通知，可先確認通知期限與缺失項目，再安排適合的訓練場次，避免上錯課程或錯過改善時間。

外部連結

• 全國法規資料庫：《消防法》第6條、第9條、第13條及第35條至第40條。
• 全國法規資料庫：《消防法施行細則》第5條及第6條。
• 內政部消防署：防火管理制度說明。
• 內政部消防署：消防防護計畫範例下載。

更新日期：2026 年 7 月

本文由具有近20年消防實務及防火管理人教育訓練經驗之專業人員提供法規與實務意見，並由中華都市安全推廣協會整理編輯。各發證單位的補發文件、費用與申辦方式可能調整，實際辦理請以原發證單位及消防主管機關最新公告為準。

防火管理人證書遺失不用重考，資格也不會因為證書不見就消失。只防火管理人證書遺失，不用重新參加初訓或考試。應向原核發證書的消防主管機關或訓練機構申請補發；補發後的有效期限與原證書相同，不會重新起算三年。

不少人是在公司更換承辦人、消防局要求補件，或準備辦理防火管理人遴用時，才發現證書找不到。這時先別急著報名上課，查清楚原發證單位，通常就能處理。

防火管理人證書遺失可以補發嗎？

可以。

正式名稱是「防火管理人訓練合格證書」。證書遺失或毀損時，可依《防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法》申請補發或換發。證書不見，並不代表受訓紀錄跟著消失。

不過，遺失與過期是兩件不同的事。

證書仍在有效期間內，處理的是「補發」；證書已逾有效期限，則要確認目前是否符合複訓資格，不能靠補發把期限延長。

學員最常誤會的是：「補一張新的，效期是不是也會變成新的三年？」答案是不會。

補發要找誰？看原本由哪個單位核發

很多人發現證書遺失後，第一個反應是打給公司所在地的消防分隊。這不一定是正確窗口。

補發原則是找「原核發證書的訓練機關或機構」，不是找現在任職公司的消防轄區。

原受訓方式	補發申請窗口
由地方消防局辦理訓練並核發證書	向原核發證書的消防局申請
由消防署登錄的專業機構辦理訓練	向原辦訓及發證的專業機構申請
忘記在哪裡受訓	先查公司資料、報名通知或詢問地方消防局
原機構已無法聯絡	洽訓練所在地消防主管機關或消防署確認窗口

《防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法》第9條規範證書補發與換發，第17條並將相關規定準用於登錄專業機構辦理的訓練。簡單說，誰核發原證書，就先找誰處理。

證書上的消防局核准文號，不等於一定找消防局補發

專業機構辦理防火管理人訓練後，會向訓練場地所在地的消防主管機關申請合格證書字號，再由專業機構製作並發給證書。

所以，即使證書上有消防局核准文號，也要看實際辦訓及發證單位。若當初是在協會、工會或其他登錄專業機構上課，通常先聯絡該機構會比較快。

補發前先確認證書是否仍在有效期間

現行防火管理人訓練合格證書的有效期間為三年，自訓練結束日起算。補發或換發後，仍沿用原證書的有效期限。

例如：

原證書有效期間為2025年5月1日至2028年4月30日，即使在2027年申請補發，新證書仍會在2028年4月30日到期，不會延長到2030年。

補發證書也會在證書字號後標註補發次數，並記載補發日期，讓使用單位可以辨識這是重新核發的證書。

證書過期，不建議只問能不能補發

證書已經過期時，真正要處理的是受訓資格更新，而不是紙本遺失。

依現行制度，防火管理人應在合格證書有效期間內接受複訓。若已經逾期，報名資格及後續處理應依當時最新規定，由辦訓機構或消防主管機關確認。

不要先繳補發費，拿到證書後才發現早已失效。那張證書只能證明過去的受訓紀錄，無法當成有效期限內的資格證明。

防火管理人證書補發流程

補發流程不複雜，真正容易耽誤的是找錯單位，或資料還沒確認就直接寄照片、匯款。

步驟一：確認原受訓及發證單位

可從下列資料查找：

• 舊證書影本或手機照片
• 公司消防防護計畫附件
• 防火管理人遴用備查資料
• 當初的報名簡訊、電子郵件或LINE紀錄
• 繳費收據或公司請款紀錄
• 證書上的辦訓機構名稱及核准文號

公司總務交接不完整時，最常從舊版消防防護計畫找到證書影本。不要只翻個人抽屜，公司消防文件也要一起查。

步驟二：向原發證單位查詢受訓紀錄

提供姓名、身分證字號及大約受訓年份，請原發證單位確認：

• 是否有受訓紀錄
• 參加初訓或複訓
• 原證書字號
• 證書有效期間
• 補發需要的文件
• 是否收取行政費或寄送費

涉及個人資料時，對方可能要求核對生日、聯絡電話或身分證明，這是正常的身分確認程序。

步驟三：依通知準備補發資料

常見資料包含身分證影本、照片、補發申請書、切結書及收件資料。

每個發證單位要求不完全相同，不要看到別人的補發經驗，就直接照著寄送。

步驟四：繳費並送出申請

補發費用不是全國固定金額。

部分消防局可能依行政程序辦理，專業機構則可能收取證書製作、查詢及寄送費。應以原發證單位當次通知為準。

步驟五：收到證書後核對內容

拿到補發證書，請檢查：

• 姓名及身分證字號
• 初訓或複訓類別
• 原受訓日期
• 證書有效期間
• 證書字號
• 補發次數及補發日期
• 照片與鋼印是否清楚

發現錯誤要立刻反映。等到公司送件或消防局查核時才發現，往往又要多跑一趟。

補發要準備哪些資料？費用是否固定？

法規規定證書遺失或毀損可以申請補發或換發，但各消防局與專業機構的申請表、應備文件及收件方式可能不同。

例如，臺中市政府消防局目前公告，在該局受訓者需填寫證書遺失申請訓練證明切結書，並填寫身分證字號及訓練日期後郵寄申辦。

其他縣市的既有公告，可能另要求補發申請書、切結書或登報作廢證明。地方網站的公告日期與表單版本不一，實際送件前應再次向承辦單位確認。

常見準備項目如下：

• 身分證正面或正反面影本
• 一吋或二吋照片
• 證書補發申請書
• 遺失切結書
• 毀損證書正本，適用於換發
• 收件姓名、電話及地址
• 補發費或郵寄費
• 委託書，適用於委託公司或他人代辦

證書遺失一定要登報作廢嗎？

不一定。

各發證單位作業規定可能不同，不能把某一縣市或舊制流程寫成全國統一規定。正確做法是先問原發證單位，再準備文件。

依多年辦理學員行政作業的經驗，提前確認往往只需要一通電話；自己猜資料，反而可能多寄兩次。

中華都市安全推廣協會學員補發方式

曾在中華都市安全推廣協會參加防火管理人初訓或複訓者，可先加入協會LINE官方帳號「@a119」，提供姓名與身分證字號，由協會查詢是否有受訓及發證紀錄。

確認為本會學員後，目前補發作業如下：

1. 加入LINE官方帳號「@a119」。
2. 告知需要辦理防火管理人證書補發。
3. 提供姓名、身分證字號及大約受訓時間。
4. 經查詢確認後，依承辦人通知提供兩吋照片2張及身分證正面清晰影本。
5. 補發費用目前為新臺幣400元。
6. 匯款後提供帳號末五碼供對帳。
7. 證書製作完成後，依約定方式提供電子檔及辦理正本寄送或領取。

新臺幣400元是中華都市安全推廣協會目前的補發作業費用，不是政府規定的全國統一補發規費。照片格式、寄送方式及費用如有調整，以協會LINE承辦人當次回覆為準。

若查詢結果不是本會學員，協會無法代替其他發證單位製作證書，但可依現有資料協助判斷下一個查詢方向。

急著辦理消防局補件，先這樣處理

公司收到消防局限期改善通知，才發現防火管理人證書遺失，是實務上很常見的情況。

這時建議同時聯絡兩個窗口：

• 原發證單位：詢問最快補發時間及可否先提供證明文件。
• 消防局承辦人：說明證書正在申請補發，確認暫時可提供哪些資料。

可以詢問消防局承辦人是否接受：

• 原證書掃描檔或照片
• 補發證書電子檔
• 受訓紀錄證明
• 補發申請收件證明
• 原發證單位出具的查詢結果

是否接受影本、電子檔或其他替代文件，應由案件承辦人確認。同時記下消防局要求的補件期限。若補發作業可能超過期限，應主動向承辦人說明進度，不要等期限過後才聯絡。

收到消防局限期改善通知怎麼辦？

查不到受訓紀錄、原機構停辦怎麼辦？

依現行規定，訓練機關或機構的學員名冊、成績及發證清冊等資料，自訓練結束日起至少應保存四年。

「至少四年」不代表超過四年一定查不到。有些機構會保存更久，但這屬於各單位的資料管理方式，不能保證每一筆舊資料都能立即調出。

忘記在哪裡受訓

可依下列順序查找：

1. 詢問當時任職公司的人事或總務。
2. 查閱消防防護計畫及防火管理人遴用資料。
3. 搜尋舊簡訊、電子郵件、LINE及匯款紀錄。
4. 向可能的訓練機構提供姓名及身分證字號查詢。
5. 洽地方消防局詢問能否協助確認受訓單位。

部分地方消防局的公開說明也提到，忘記受訓日期、類別或機構時，可請消防局協助查詢。實際可查詢的資料範圍，仍要看各地系統及保存情形。

原訓練機構已停辦或無法聯絡

不要任意找另一家訓練機構要求補發。沒有原始受訓及發證資料的單位，原則上不能憑口述製作證書。

建議整理姓名、身分證字號、受訓年份、城市及舊證書資料，向訓練所在地消防主管機關或內政部消防署詢問後續處理窗口。

防火管理人證書補發常見問題 FAQ

Q1：防火管理人證照和防火管理人證書是一樣的嗎？

一般人口中的「防火管理人證照」，正式名稱是「防火管理人訓練合格證書」。它是完成初訓或複訓並經測驗合格的證明。搜尋補發資料時，使用「防火管理人證書遺失」或「訓練合格證書補發」，通常比較容易找到官方規定。

Q2：公司可以代替員工申請補發嗎？

可以先由公司總務或人事協助聯絡，但因證書涉及個人受訓及身分資料，發證單位可能要求本人確認、提供委託書或補附身分證明。公司要代辦前，應先詢問原發證單位，不要直接把員工身分證影本寄給不確定的收件窗口。

Q3：換公司後需要重新補發證書嗎？

不用。防火管理人訓練合格證書屬於個人受訓資格，不會因更換公司而失效。新公司若遴用你擔任防火管理人，仍需依規定辦理遴用備查；這是任職申報問題，不是證書補發問題。

防火管理人證照可以換公司使用嗎？

Q4：改名字後是申請補發還是換發？

姓名變更通常屬於證書記載內容需要更新，較接近「換發」，不是單純遺失補發。申請時可能需要身分證、戶籍資料或姓名變更證明。各發證單位要求不同，應先說明姓名已變更，再依通知準備文件。

Q5：補發證書會重新取得三年效期嗎？

不會。補發只是在原證書遺失或毀損後，重新製作證明文件。新證書的有效期間與原證書相同，並會標示補發次數及補發日期。若原證書已接近到期，應同時確認複訓時間，不要誤以為補發可以展延資格。

Q6：證書遺失一定要報警或登報嗎？

沒有全國一致要求。有些發證單位只需要切結書與身分資料，也有地方既有公告要求登報作廢證明。辦理方式可能因發證單位及公告版本不同，送件前直接詢問最準確，不必在尚未確認前自行登報。

Q7：補發後又找到原證書，兩張都可以使用嗎？

建議保留補發後的最新證書，原證書則註記已辦理補發並妥善收存，不要同時對外使用兩張。補發證書會標示補發次數及日期，後續公司建檔、複訓或消防查核時，以最新補發版本較容易核對。

先找原發證單位，不要直接重上初訓

防火管理人證書遺失，處理重點只有三件事：

• 找到原核發證書的消防主管機關或訓練機構。
• 確認證書是否仍在有效期間。
• 依原發證單位要求準備資料及費用。

補發不會重新計算三年，也沒有全國統一的申請文件與收費。急著辦理消防局補件時，應同時聯絡原發證單位及案件承辦人，確認可接受的臨時證明。

曾在中華都市安全推廣協會受訓者，可加入LINE官方帳號「@a119」查詢受訓紀錄。相關程序與費用如有調整，以協會當次通知及最新官方規定為準。

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延伸閱讀：

• 防火管理複訓課程
• 防火管理初訓課程
• 消防局稽查最常開哪些缺失
• 證書過期怎麼辦

參考法規（官方連結）

• 消防法第13條（全國法規資料庫）
• 防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法 第3條、第9條、第10條（內政部主管法規共用系統）
• 中華都市安全推廣協會 個資宣言

更新日期：2026年7月

本文由具有近20年消防工作經驗的現職消防人員提供專業觀點，並由中華都市安全推廣協會整理編輯，協助企業、連鎖店與總務人員釐清分店防火管理人的設置人數、資格與申報方式。

兩家分店要一位還是兩位？

兩家分店如果都屬於依法應設置防火管理人的場所，就要各自遴用一位，總共兩位。兩個不同場所不能共用同一位防火管理人。

如果只有一家分店達到防火管理門檻，就只需要設置一位；另一家未達門檻，不會因為同屬一家公司就被一起計算。

不少企業會從公司的角度思考：「我們只有一個負責人、一個總公司，能不能由同一位主管統一負責？」但消防法規判斷的單位是實際使用的「場所」，不是公司統編、品牌名稱或分店數量。

分店情況	防火管理人人數
兩家分店都達法定門檻	2位
只有一家分店達門檻	1位
兩家分店都未達門檻	原則上不用設置
兩店位於同一棟大樓、各自獨立管理	各店分別判斷
同地址、相連空間且由同一單位整體管理	須依實際使用及管理情形認定

兩家分店為什麼要分別設置防火管理人？

《消防法》第13條規定，一定規模以上的建築物，應由管理權人遴用防火管理人，負責訂定消防防護計畫，並依計畫執行防火管理工作。

這項責任是跟著場所走，不是跟著公司走。

假設某公司在台北與桃園各有一家餐廳，兩家餐廳都有自己的員工、廚房、逃生動線及消防安全設備。即使兩家店使用相同品牌、同一統編，發生火災時仍是兩個不同現場，必須分別建立自衛消防編組、避難方式及日常檢查機制。

消防署函釋也已說明，消防法要求不同場所各自設置防火管理人，是為了讓防火管理工作能在現場落實，並在火災發生初期立即應變；同一人不得兼任兩個不同場所的防火管理人。

簡單說，計算方式不是看公司有幾位老闆，而是看有幾個依法應實施防火管理的場所。

每一家分店都一定要設置嗎？

不一定。

企業要把每一家分店分開檢查，依下列資料判斷：

• 場所的實際用途。
• 總樓地板面積。
• 收容人數或員工人數。
• 建築物使用及管理範圍。
• 是否屬內政部公告的一定規模以上建築物。

現行應設置防火管理人的場所範圍，依內政部公告認定。2026年1月1日起生效的修正規定，另將符合一定面積及員工人數的倉庫納入。

例如：

A分店是總樓地板面積350平方公尺的餐廳，已達餐廳300平方公尺以上的門檻；B分店則是80平方公尺的外帶店。單純依餐廳門檻判斷，A分店要設置防火管理人，B分店原則上不用。

如果A、B兩家餐廳都是350平方公尺，兩家都達門檻，就要各設一位，總共兩位。

企業最常出錯的地方，是把所有分店的面積加在一起，或反過來只計算對外營業區，漏掉廚房、包廂、辦公室及其他從屬空間。實際面積應依使用執照、平面圖與現場使用範圍判斷。

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• 哪些場所要設防火管理人？16款場所門檻一次查

同一個人可以擔任兩家分店的防火管理人嗎？

不可以。

即使同一位老闆、區經理或總公司主管同時管理兩家分店，也不能把同一人分別申報為兩個不同場所的防火管理人。

消防署函釋指出，不同場所應各自設置防火管理人，同一人不得兼任兩個場所，才能在各場所推動防火管理工作。這項判斷不是單純考量交通距離，也不是只看兩家店是否位於同一縣市。

有些企業會說：

「兩家店走路只要五分鐘。」

「老闆每天都會巡店。」

「平常由總公司統一製作文件。」

這些情況都不能取代各場所依法遴用防火管理人的責任。總公司可以協助製作表單、安排教育訓練及追蹤進度，但每一家達到門檻的分店，仍要有自己的合格防火管理人。

誰適合擔任分店防火管理人？

防火管理人不能只看有沒有證書。

依《消防法》第13條，防火管理人應為該場所的管理或監督層次人員，並經規定時數的訓練，領有合格證書，任職期間也要定期接受複訓。

分店常見的適合人選包括：

• 店長。
• 副店長。
• 分店經理。
• 主任或現場主管。
• 對場所人員及營運具有實際管理權限的管理權人。

基層員工可以參加防火管理人初訓，也可以取得合格證書，但拿到證書不代表一定能被遴用。

例如一般工讀生、沒有管理權限的行政人員，或完全不在該分店工作的總公司同仁，即使持有證書，也可能不符合「該場所管理或監督層次人員」的資格。

防火管理人訓練分為初訓及複訓。初訓不得少於12小時；取得資格後，每3年至少接受一次複訓，複訓不得少於6小時，合格證書有效期間為3年。

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• 防火管理人是什麼？法規、資格與工作內容
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兩家分店開在同一棟大樓，還是要兩位嗎？

要看兩家店是否屬於不同場所，以及各店有沒有分別達到設置門檻。

假設一樓是A餐廳，二樓是B餐廳，兩家店各自營業、各有員工及管理主管，即使由同一家公司經營，仍可能被認定為兩個不同場所。兩家如果都達門檻，就應各自遴用防火管理人。

如果兩個區域位於相同地址、內部相通、由同一批人員統一管理，且實際上是一個完整營業場所，則不宜只依「分店名稱」判斷人數。

這類案件應準備下列資料，向轄區消防機關確認：

• 建築物使用執照。
• 樓層及場所平面圖。
• 租賃或使用範圍。
• 公司及分店登記資料。
• 現場管理與人員配置方式。
• 兩個空間是否相通及是否共用避難設施。

消防機關會依實際使用、管理權歸屬及空間關係認定，不是招牌掛兩個店名，就一定算兩個場所；也不是同一地址，就一定只算一個場所。

共同防火管理人可以取代各店的防火管理人嗎？

不可以直接取代。

非集合住宅的地面樓層達11層以上建築物、地下建築物或其他公告建築物，如果管理權分屬不同單位，各管理權人應協議遴用共同防火管理人，負責共有部分及整體避難訓練等共同防火管理工作。

共同防火管理人處理的是整棟建築物的共同事項，例如：

• 共用逃生梯及避難通道。
• 共用消防安全設備。
• 整棟建築物的通報聯絡。
• 共同避難訓練。
• 共有部分的防火管理。

各家店面如果本身已達防火管理門檻，仍要有各自的防火管理人，處理店內人員、設備、用火用電及自衛消防編組。

也就是：

各店防火管理人負責店內，共同防火管理人負責整棟共有部分。

兩者工作範圍不同，不能因大樓已有共同防火管理人，就認為分店不必再辦理。

收到消防局通知後，企業要怎麼處理？

不少企業第一次收到消防局通知時，會急著找一張防火管理人證書，卻沒有先確認人員資格及各分店的實際情況。

較穩妥的處理方式如下。

1. 把各分店資料分開整理

逐店列出地址、用途、總樓地板面積、員工人數、收容人數及現場負責主管。

不要把兩家店的資料放在同一張表內混著判斷。

2. 確認每家店是否達到門檻

依內政部最新公告比對。面積接近門檻、用途複雜或位於同棟大樓時，建議直接攜帶圖面向轄區消防機關確認。

3. 每一家達門檻的店各找一位人選

人選應是該店的管理或監督層次人員，不能由同一人兼任兩個不同場所，也不要借用其他店主管的證書掛名。

4. 安排初訓或複訓

尚未取得資格的人員要參加初訓。已有證書者，應確認證書是否仍在有效期間，以及任職期間是否已依規定完成複訓。

5. 製作消防防護計畫並辦理備查

消防防護計畫應依各分店的樓層、人員、設備及營運方式分別製作，不能只改店名就整份複製。

管理權人應於防火管理人遴用次日起15日內，向建築物所在地主管機關報請備查；防火管理人異動時也要重新辦理。

各縣市的表單、送件方式及應附資料可能略有差異，應依所在地消防局最新規定辦理。

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未設置防火管理人被消防局查到怎麼辦？補救流程與罰則一次看

分店防火管理人最常見的錯誤

用同一位主管申報兩家店

這是連鎖店最常見的問題。即使是區經理或公司負責人，也不能同時兼任兩個不同場所的防火管理人。

認為有證書就符合資格

防火管理人除了要受訓合格，還要是該場所的管理或監督層次人員。只有證書、沒有現場管理身分，資格仍可能不符。

找總公司人員掛名

總公司行政人員如果沒有實際管理分店，也沒有權限指揮分店員工改善防火缺失，不適合只為了送件而掛名。

兩家分店共用一份消防防護計畫

不同場所的人員、設備、樓層及逃生方向通常不同，消防防護計畫應依每一家店的實際情況製作。

認為同一品牌就是同一場所

公司、品牌及統編不是主要判斷標準。消防機關會看實際地址、使用範圍、管理權與營運方式。

忘記辦理人員異動

店長離職、調店或更換防火管理人後，應依規定辦理異動備查，不能等下次消防檢查才處理。

未各自設置防火管理人會被罰多少？

供營業使用且達一定規模的場所，若未由管理權人遴用防火管理人並訂定消防防護計畫，依現行《消防法》第40條，可處管理權人新臺幣2萬元以上、30萬元以下罰鍰。

下列情況經通知限期改善，屆期未改善者，可處新臺幣2萬元以上、10萬元以下罰鍰：

• 防火管理人不是該場所的管理或監督層次人員。
• 防火管理人任職期間未定期接受複訓。
• 未在規定期限內辦理遴用或異動備查。
• 消防防護計畫未報請備查。
• 應設共同防火管理人而未依法辦理。

經處罰後仍未改善，主管機關得按次處罰，並得處30日以下停業或停止使用。

實務上不要把「消防局可能會先通知」理解成一定有一段免費補正期。不同違規態樣的裁罰條件不完全相同，收到檢查紀錄或限期改善通知後，應立即確認違規項目及改善期限。

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• 未設置防火管理人被消防局查到怎麼辦？

常見問題FAQ

兩家分店都是同一位老闆，也要設兩位防火管理人嗎？

如果兩家分店屬於不同場所，而且都達到防火管理門檻，就要各自遴用一位防火管理人。是否為同一位老闆、同一家公司或同一品牌，不會改變場所應分別實施防火管理的原則。企業可以統一管理文件及教育訓練進度，但不能讓同一人同時申報為兩個場所的防火管理人。

其中一家分店未達面積門檻，還需要設置嗎？

單純依該場所用途的設置門檻判斷，未達門檻的分店原則上不必遴用防火管理人。不過應確認總樓地板面積是否已包含廚房、辦公室、倉庫、包廂及其他從屬空間，也要檢查是否屬於不受面積限制的場所。未設防火管理人不代表不用設置消防設備或辦理其他消防事項。

公司負責人可以同時擔任兩家店的防火管理人嗎？

不可以。同一人即使對兩家分店都有管理權，也不能兼任兩個不同場所的防火管理人。消防署函釋已說明，不同場所應各自設置防火管理人，讓各場所能實際推動日常檢查、教育訓練、自衛消防編組及火災初期應變。負責人可擔任其中一家，但另一家仍要遴用其他合格人員。

總公司的區經理可以擔任某一家分店的防火管理人嗎？

要看區經理是否確實屬於該分店的管理或監督層次人員，並能實際執行防火管理工作。若只是偶爾巡店、沒有指揮人員或要求改善缺失的權限，資格可能產生疑義。即使區經理符合其中一家分店的資格，也不能再兼任另一個不同場所的防火管理人。

兩家店在同一棟百貨公司內，需要幾位？

兩家店仍要分別確認是否達到防火管理門檻。各店如果都屬於依法應設場所，就要各設一位。百貨公司或高層建築物另有共同防火管理制度時，共同防火管理人負責共用空間及整體避難，各店防火管理人負責店內事務，不能用共同防火管理人取代各店依法應遴用的人員。

防火管理人離職或調到其他分店，要重新申報嗎？

需要。防火管理人離職、調職或不再具有該場所管理監督身分時，管理權人應另行遴用合格人員，並於異動次日起15日內向建築物所在地主管機關辦理備查。原防火管理人即使調到同公司其他分店，也不能讓原店繼續掛名，兩家店的申報資料都應配合實際任職情況更新。

證書還在三年有效期內，就一定可以擔任嗎？

不一定。證書有效只代表已完成規定的防火管理人訓練，是否能被某一家分店遴用，還要看本人是不是該場所的管理或監督層次人員。若持證人與分店沒有任職或管理關係，只是提供證書掛名，仍不符合規定，也可能在消防安全檢查時被要求限期改善。

不確定兩個空間算一個場所還是兩個場所，該怎麼確認？

建議準備使用執照、樓層平面圖、租賃範圍、營業登記、人員配置及現場照片，向建築物所在地的消防局或轄區消防分隊詢問。消防機關會依空間是否相通、用途是否從屬、管理權是否獨立及人員是否分開管理判斷。只用電話說明店面坪數，通常不足以作出準確認定。

有幾個達門檻的分店，就各自安排人員

公司有兩家分店，不代表一定需要兩位防火管理人；真正的判斷方式，是把兩家店分開核對用途、面積及人數。

但只要兩家分店都屬於依法應設置防火管理人的不同場所，就應各自遴用一位，不能由同一人兼任。

企業可依下列順序處理：

逐店確認門檻、逐店選擇合格主管、逐店製作消防防護計畫、逐店辦理備查。

若已收到消防局限期改善通知，建議同步確認人選、安排防火管理人初訓或複訓，並開始整理平面圖及消防防護計畫，不要等課程結束後才準備申報文件。

中華都市安全推廣協會提供台北、桃園、台中、台南及高雄防火管理人初訓與複訓課程。報名前可先確認預定擔任人員是否具有該分店的管理或監督身分，避免完成受訓後，才發現不符合遴用資格。

建議官方連結

• 《消防法》第13條：防火管理人資格、共同防火管理及15日備查規定。
• 《消防法》第40條：未設置、資格不符及未申報的處罰規定。
• 《消防法施行細則》第5條：消防防護計畫、自行檢查及演練內容。
• 《防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法》：初訓、複訓及證書效期。
• 內政部修正「消防法第十三條第一項一定規模以上之建築物」公告。

更新日期：2026 年 7 月

本文由具有近20年消防工作經驗的現職消防人員提供專業觀點，並由中華都市安全推廣協會整理編輯。法規及申辦方式可能修正，各縣市受理程序也可能不同，實際辦理仍應以內政部消防署及場所所在地消防局最新公告為準。

新開餐廳或咖啡廳的總樓地板面積達300平方公尺以上，原則上就要由管理權人遴用防火管理人，訂定消防防護計畫並向所在地消防機關備查。

300平方公尺約為90.75坪，而且不是只算客人坐的位置。廚房、包廂、備餐區、倉庫及其他從屬空間，都可能納入實際使用面積判斷。

很多餐廳收到消防局通知後，才急著問：「現在去上課還來得及嗎？」

先看公文期限，再確認店面面積與使用範圍。該設而未設的營業場所，不宜把通知單當成單純提醒，更不要等到期限前幾天才找課程。

新開餐廳一定要設防火管理人嗎？

不一定。

依《消防法》第13條及內政部公告，總樓地板面積在300平方公尺以上的餐廳及咖啡廳，屬於應實施防火管理的建築物。剛好300平方公尺也包含在內，並不是超過300平方公尺才需要。

可以先用下面的方式判斷：

餐廳情況	是否應設防火管理人
總樓地板面積未達300平方公尺	單純依餐廳面積門檻，原則上不需設置
總樓地板面積剛好300平方公尺	需要
總樓地板面積超過300平方公尺	需要
位於商場、地下街或高層複合用途建築物	除店面本身外，還要確認共同防火管理規定
已收到轄區消防局通知	應依公文內容及期限處理，不宜自行認定不需要

未達300平方公尺，不代表餐廳沒有消防義務。

滅火器、火警警報、出口標示、緊急照明、廚房滅火設備及消防安全設備檢修申報，各有不同的設置與申報條件，不能和防火管理人門檻混在一起看。

延伸閱讀:
哪些場所要設防火管理人

300平方公尺怎麼算？不是只看用餐區

餐廳業者最常發生的誤判，是只拿租約上的「營業坪數」或座位區面積來計算。

消防機關判斷時，通常會查看建築物使用執照、核准圖說、租賃範圍、各樓層平面圖及現場實際使用情形。

同一餐廳實際使用的下列空間，都可能需要合併判斷：

• 顧客用餐區及包廂
• 廚房、洗滌區及備餐區
• 吧台、候位區及店內走道
• 冷藏、冷凍及食材存放區
• 辦公室及員工休息空間
• 同一管理範圍內的倉庫
• 分布於不同樓層的餐廳空間

例如一樓用餐區180平方公尺，二樓包廂80平方公尺，另有廚房及倉庫50平方公尺，實際使用範圍合計已達310平方公尺，就可能符合設置門檻。

但也不是看到建築物內的所有空間都直接相加。

商場公共走道、共用廁所、其他店家的空間是否納入，要看管理權、使用方式及核准圖面，不能只靠租約上的坪數自行加減。

面積接近300平方公尺時，建議準備使用執照、平面圖及租賃範圍，直接向轄區消防局確認。

誰可以擔任餐廳防火管理人？

防火管理人不一定要由餐廳老闆本人擔任，但必須是該場所的管理或監督層次人員。

較常見的人選包括：

• 負責人
• 店長或副店長
• 現場營運主管
• 餐飲部門主管
• 實際負責人員管理及安全事項的主管

防火管理人平時要推動用火用電管理、逃生通道檢查、消防設備維護、自衛消防編組及員工演練。

如果只是掛名，沒有調度人員、要求改善或執行安全管理的權限，消防機關可能認定不符合管理或監督層次人員的要求。

一般基層員工、短期兼職人員或很少到店的公司人員，通常不適合擔任。

不少業者會想找外面的消防公司人員掛名。這種做法並不妥當，因為防火管理人必須是餐廳本身具有管理或監督權限的人員，不能單純把法定職責外包出去。

收到消防局通知後，該怎麼處理？

收到通知後，不要只問「課程哪一天開」，應先把公文內容看清楚。

實務上可依下列流程處理。

第一步：確認公文要求與改善期限

先確認消防局要求的是哪一項：

• 未遴用防火管理人
• 防火管理人資格不符
• 合格證書已逾有效期間
• 未提報消防防護計畫
• 防火管理人離職後未辦理異動
• 未依規定執行自衛消防編組或演練

不同缺失的補正方式不完全相同。

若對場所面積或用途認定有疑問，可以備妥使用執照、平面圖及租約，向承辦消防人員確認。不要因為自己量出來只有89坪，就直接認定消防局算錯。

第二步：選定合適的人員參加初訓

尚未取得資格者，應參加防火管理人初訓。

現行初訓時數不得少於12小時，課程包含消防知識、消防安全設備、防火避難設施、自衛消防編組及消防防護計畫，並以筆試60分為合格標準。

報名前要確認訓練單位是主管機關或經中央主管機關登錄的專業機構。

延伸閱讀:
防火管理人初訓課程

第三步：取得訓練合格證書

完成初訓並通過測驗後，才能取得防火管理人資格。

但有證書，只代表這個人具備資格。

必須再由餐廳管理權人正式遴用，並向消防機關辦理提報，才是該場所的防火管理人。

學員最常誤會的地方就在這裡。上完課不等於店家的法定程序已經全部完成。

第四步：訂定消防防護計畫

防火管理人要依餐廳實際格局、人數、設備及營業方式，訂定消防防護計畫。

不能直接把別家餐廳的名稱改掉就送件。不同餐廳的樓層、出口、瓦斯設備、廚房位置及人員班別都不一樣，套用錯誤的圖面或編組，真的發生火災時反而沒辦法執行。

第五步：向消防機關提報

管理權人應於防火管理人遴用次日起15日內，向建築物所在地主管機關備查；防火管理人異動時也一樣。

常見提報資料包括：

• 防火管理人遴用或異動提報表
• 防火管理人訓練合格證書影本
• 消防防護計畫製定或變更提報表
• 完整消防防護計畫
• 自衛消防編組資料
• 場所平面圖及逃生避難圖
• 主管機關要求的其他文件

各縣市受理方式可能採臨櫃、郵寄或線上申辦，文件要求也可能略有差異，應依轄區消防局公告及承辦人通知辦理。

送件後要保留收件證明。若消防機關通知補正，應在指定期限內補齊。

餐廳消防防護計畫要寫什麼？

消防防護計畫不是交差用的文件，而是餐廳發生火災時，現場人員該怎麼做的工作說明。

依《消防法施行細則》第5條，計畫內容包含自衛消防編組、防火避難設施檢查、消防安全設備維護、火災通報、避難引導、教育訓練、用火用電管理、防止縱火及相關圖面。

自衛消防編組怎麼編？

員工在10人以上時，至少應編組：

• 滅火班
• 通報班
• 避難引導班

員工在50人以上時，還要增加：

• 安全防護班
• 救護班

餐廳人員常有早班、晚班、平日班及假日班。編組不能只把全部員工名字填上去，卻沒有考慮火災發生時誰真的在現場。

較實用的做法，是按照實際排班安排代理人，避免某位員工休假後，整個通報班就沒人。

餐廳應特別納入哪些內容？

餐廳的消防防護計畫，至少要反映下列風險：

• 瓦斯總開關及緊急遮斷位置
• 油炸鍋、爐具及明火設備管理
• 排油煙管及煙罩清潔週期
• 廚房與用餐區之間的通報方式
• 打烊後斷電、關火及關閉瓦斯的確認程序
• 紙箱、油品及清潔劑的存放位置
• 顧客疏散方向及包廂巡查方式
• 行動不便顧客的協助方式
• 新進員工的防火教育

很多餐廳的消防防護計畫寫得很完整，現場員工卻不知道瓦斯總開關在哪裡。這種計畫放在資料夾裡很漂亮，遇到火災時幾乎沒有作用。

演練多久辦一次？

滅火、通報及避難訓練，每半年至少應舉辦一次，每次不得少於4小時，並應事先通報所在地主管機關。

演練內容應配合餐廳實際營業情況，不是全體站在門口拍一張照片就算完成。

餐廳在商場內，還要自己設防火管理人嗎？

要分成「店面本身」與「整棟建築物」兩個層次判斷。

餐廳本身總樓地板面積達300平方公尺，原則上仍應依規定遴用自己的防火管理人，不能只因商場已有防火管理人，就認為店家什麼都不用做。

非集合住宅的11層以上建築物、地下建築物或其他公告建築物，如果管理權分屬不同業者，還可能需要由各管理權人協議遴用共同防火管理人，訂定共同消防防護計畫。

個別防火管理主要處理店內事項，例如廚房火源、員工編組及店內疏散。

共同防火管理則處理整棟共有部分，例如公共走道、共用設備、整體通報及跨樓層避難。

兩者不能互相取代。

連鎖餐廳有多家分店怎麼辦？

每家分店應依自己的地址、用途、面積及管理權分別判斷。

不是把台北店、桃園店及台中店的面積加起來，也不能只辦一份消防防護計畫供所有分店使用。

若每家分店都達到設置門檻，原則上應分別遴用、分別提報、分別訂定消防防護計畫。

同一人即使同時具有兩家店的管理職務，仍須就每家場所個別辦理提報，也要能實際執行兩店的防火管理工作。實務上，讓各店店長分別擔任，通常比較符合現場運作。

設好防火管理人，還有哪些消防義務？

設置防火管理人，只完成餐廳消防管理的一部分。

餐廳還要確認消防安全設備、建築物用途、室內裝修、瓦斯與廚房設備，以及消防安全設備檢修申報。

消防設備不能只用300平方公尺判斷

防火管理人的300平方公尺門檻，不等於所有300平方公尺餐廳都要設置完全相同的消防設備。

實際設備會受到下列條件影響：

• 建築物樓層數
• 餐廳位於地上層或地下層
• 是否屬無開口樓層
• 單一樓層面積
• 整棟建築物總樓地板面積
• 是否為複合用途建築物
• 有無自動撒水等替代設備
• 廚房面積及排油煙設備形式

裝修前應由建築師、消防設備師或消防設備士依核准圖面判斷，不能等到準備開幕才請人來看。

延伸閱讀
餐廳消防法規說明

消防安全設備多久申報一次？

餐廳、飲食店及咖啡廳屬於甲類場所第五目。依現行《消防安全設備檢修及申報辦法》附表一，原則上每半年檢修一次，申報期限為每年5月底及11月底前。

合法新設場所如果近期已完成會勘，並取得使用執照、變更使用執照或室內裝修許可，距離申報期限在6個月以內，可能符合免辦當次檢修申報的條件。

是否適用仍要看證明文件核發日期及場所情況，建議向轄區消防局確認，不要自行跳過。

延伸閱讀:
消防安全檢修申報全攻略

沒設防火管理人會罰多少？常見錯誤有哪些？

一定規模以上且供營業使用的餐廳，如果未由管理權人遴用防火管理人並訂定消防防護計畫，可處管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰。

未將消防防護計畫報請備查、防火管理人不是管理或監督層次人員、任職期間未定期複訓，或未在15日內辦理遴用及異動提報，經通知限期改善仍未改善者，可處新臺幣2萬元以上10萬元以下罰鍰。

處罰後仍未改善，消防機關得按次處罰，並得予以30日以下停業或停止使用處分。

餐廳常見的防火管理錯誤包括：

1. 只計算用餐區，沒有確認廚房、包廂及倉庫。
2. 員工上完初訓，卻沒有辦理遴用與提報。
3. 找沒有管理權限的人掛名。
4. 防火管理人已離職，店家仍使用原本資料。
5. 消防防護計畫照抄範本，圖面與現場不符。
6. 認為商場已有防火管理人，店家不必處理。
7. 證書過期後才詢問是否能參加複訓。
8. 有辦演練，但沒有事前通報或保存紀錄。

依多年辦理防火管理人課程的經驗，餐廳最常延誤的原因不是課程太難，而是老闆以為「派人上完課就結束了」。

真正要完成的是：取得資格、正式遴用、訂定計畫、辦理提報，以及後續持續執行。

餐廳防火管理人常見問題

Q1：餐廳剛好300平方公尺，需要設防火管理人嗎？

需要。「300平方公尺以上」包含300平方公尺本數。判斷時不能只看顧客用餐區，還要確認同一餐廳實際使用的廚房、包廂、倉庫及從屬空間。面積接近門檻時，應以核准圖面與現場使用範圍向轄區消防局確認。

Q2：咖啡廳、早午餐店或複合式餐飲店也適用嗎？

公告明列餐廳及咖啡廳達300平方公尺以上應實施防火管理。早午餐店、烘焙咖啡店或複合式餐飲空間，仍要依實際營業內容、建築物核准用途及現場使用情形判斷，不能只看公司登記或招牌名稱。

Q3：戶外座位區要算進300平方公尺嗎？

要看戶外區域是否屬建築物樓地板面積、是否位於核准使用範圍，以及與店內空間的管理及使用關係。騎樓、露台、庭院和違規增設空間的認定可能不同，不能自行全部扣除或加入，應以圖面及消防機關認定為準。

Q4：老闆本人可以擔任防火管理人嗎？

可以。只要老闆實際參與該餐廳管理，完成初訓、通過測驗並持有有效合格證書，就能由管理權人依法遴用。若老闆長期不在店內，對排班、設備及逃生動線也不熟悉，改由現場店長擔任通常更合適。

Q5：員工以前在別家公司取得的證書還能使用嗎？

可以，合格證書並不是綁定原公司，但證書必須仍在有效期間內，而且新餐廳要重新辦理遴用及提報。不能只把舊證書影印一份放在店內，就當成已完成設置。逾期證書是否須重新初訓，應依現行規定及消防機關認定辦理。

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證照可以換公司使用嗎

防火管理人複訓課程

Q6：同一個人可以同時擔任兩家分店的防火管理人嗎？

兩家分店仍須分別遴用、分別提報及分別訂定消防防護計畫。同一人還必須同時具備兩店的管理或監督權限，並能實際執行工作。餐廳營業時間重疊時，很難同時掌握兩店現場，實務上建議各店配置自己的管理人員。

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Q7：防火管理人突然離職，可以暫時空缺嗎？

不宜空缺。原防火管理人離職、調職或不再具有管理職務時，管理權人應儘速選定合格替代人員，並於異動次日起15日內辦理提報。若店內暫時沒有合格人選，應立即向消防機關說明並安排人員受訓，不要繼續沿用離職者名義。

Q8：消防防護計畫可以請消防公司代寫嗎？

可以請專業人員協助整理圖面及文件，但管理權人與防火管理人仍要確認內容符合現場，並負責後續執行。瓦斯開關、員工排班、包廂位置及逃生動線只有店家最清楚。文件即使由他人協助，也不能把管理責任一起外包。

新開餐廳應在開幕前處理，不要等消防局通知

新開餐廳是否需要防火管理人，最直接的判斷標準是：總樓地板面積是否達300平方公尺。

達到門檻後，應安排具有管理權限的人員完成初訓，取得有效合格證書，再由管理權人正式遴用，訂定消防防護計畫並辦理提報。

較穩妥的時間點，是在裝修或籌備階段就安排人員上課。等到開幕後收到消防局公文，才臨時找課程、趕計畫及補文件，時間通常會很緊。

中華都市安全推廣協會辦理防火管理人初訓及複訓課程，提供台北、桃園、台中、台南及高雄等地場次。餐廳業者可依開幕時間及所在地，提早安排負責人、店長或現場主管參訓。

建議外部官方連結

• 內政部公告「消防法第十三條第一項一定規模以上之建築物」。
• 全國法規資料庫《消防法第13條》。
• 罰則:全國法規資料庫《消防法第40條》。
• 全國法規資料庫《消防法施行細則》。
• 內政部發布《防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法》。
• 消防署消防防護計畫範例下載專區。
• 《消防安全設備檢修及申報辦法》及附表一。