分類: 營業場所消防安全｜實務操作與法規

資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

這篇文章由具近20年消防工作經驗的現職消防人員整理，依《消防法》及相關規定，說明營業場所平常該檢查哪些地方、發現缺失後怎麼處理，以及消防局檢查前需要準備的資料。從逃生出口、防火門到用火用電，提供現場巡查的做法，也釐清自主檢查與消防設備檢修申報的差別，供店長、總務及防火管理人日常使用。

營業場所消防自主檢查，先看出口能否通行、防火門能否正常關閉、消防設備有無異常，再查用火用電與人員分工。日常巡查不能取代法定檢修申報；應實施防火管理的場所，另須每月至少檢查一次防火避難設施。

接到消防局檢查通知，承辦人可能先找出上次的申報資料，確認廠商有沒有來過。這些要查，但現場也要走。

想像門市剛收到一批貨，後門前多了幾箱商品。上個月的設備檢修報告即使沒有缺失，也不能說明今天的逃生出口仍然暢通。

消防自主檢查要處理的，就是營業過程中不斷出現的變化。這篇整理給店長、總務、管理權人及防火管理人使用；特殊製程、危險物品或其他受專門規範的場所，還要加上各自適用的檢查項目。

一、消防自主檢查、檢修申報、消防局安檢，有什麼不同？

「公司有做消防」可能指三件不同的工作。確認自己完成了哪一項，才知道還缺什麼。

設備檢修包含外觀、性能及綜合檢查。員工巡場看到滅火器仍在原位，不能據此判定所有消防設備功能正常，也不能用內部巡檢表代替申報文件。

檢修的工作內容與期限，可查《消防安全設備檢修及申報辦法》第3條、第5條及附表一。

二、消防自主檢查多久一次？把法定頻率和日常安排分開

每日開店、交班或打烊時巡查，是依營業風險安排的管理做法；防火避難設施每月檢查、半年演練，則有特定適用對象與法規依據，不能一律套在所有店家身上。

每月檢查及半年訓練的依據，是現行《消防法施行細則》第5條。規定的用意，是讓場所持續維持避難功能，並讓人員練習應變，不能只在消防局來之前補一張表。

若不確定是否應設防火管理人，可先對照防火管理人設置場所與門檻，再就實際用途、面積及人數向轄區消防機關確認。

三、現場巡查看什麼？沿著營業動線檢查8項

巡查建議從有人工作的最深處走向出口，沿途看設備、門扇及通道。只站在櫃檯看大門，容易漏掉後場、樓梯間和共用走道。

1. 出口和走道：有人時，是否真的能走出去？

確認出口前沒有貨物，走道沒有被展示架縮窄，樓梯平台沒有變成暫存區。再看逃生方向的門能否正常開啟，會不會需要找人拿鑰匙。

「這些貨等一下就搬」仍代表當下有障礙。收貨時間若無法避免占用動線，應調整卸貨與暫存位置，不要把風險留給正在店內的人。

2. 防火門：先辨認類型，再看能否關閉

常時關閉式防火門應保持關閉，不能用門擋、繩索或貨物固定敞開。巡查時要看門扇是否卡地、閉門裝置有無異常，以及關閉路徑是否被擋住。

常時開放式防火門則有符合規定的自動關閉設計，不能因為平常開著就直接判定違規；但也不能拿一般防火門加門擋，當成同一回事。類型及功能不清楚時，請管理單位或專業人員查核。

相關原則可參考國土署防火門啟閉與自動關閉裝置說明。

3. 滅火器：取不取得到？外觀有沒有異常？

查看滅火器是否在指定位置、標示能否辨識、前方是否被貨品遮住，再看瓶身、噴管及封條等有無明顯損壞。

有壓力表的型式可以查看指針，但指針正常不等於整具滅火器一定合格。不同型式的檢查方式不同，不要為了「試看看」自行拔插銷噴放。

4. 警報、消防栓與撒水設備：是否被遮住或停用？

檢查消防栓箱前方是否能接近、箱門是否可開啟，探測器和撒水頭有沒有被裝潢、堆貨或施工材料遮擋。發現受信總機顯示故障，也要記錄位置與狀態並通報。

員工的巡查重點是發現異常。設備功能測試應另行安排，不能看到警報吵就自行關閉系統。

5. 出口標示與緊急照明：是否仍配合現在的動線？

促銷吊牌、布幕和新貨架，都可能擋住原本清楚的標示。移動隔間後，也要確認標示方向沒有把人引向死巷或上鎖空間。

設備平常亮著，不能單憑這一點認定備用電源正常。功能及持續時間須按設備規範與檢修基準確認，不要任意切斷整個場所電源來測試。

6. 用電：新增設備後，電源配置有沒有跟著確認？

留意延長線串接、電線被壓住、插座鬆動，以及異常發熱、變色或焦味。配電箱前方也應保留操作空間。

例如茶水間增加一台加熱設備，不能因為插座還有空位就直接接上。應確認設備功率、插座與迴路負載；發現異常，先停止使用並安排專業檢查。

7. 用火與廚房：熱源旁邊放了什麼？

有爐具或加熱設備的區域，要看周邊是否堆放紙箱、抹布及其他可燃物，排油煙設備是否依使用狀況清理。打烊時確認火源、瓦斯及不需持續運轉的電器已妥善關閉。

冷藏、保全、消防等需持續運轉的設備，應事先列清楚，避免員工把「關電源」理解成全部斷電。

8. 新增裝飾與施工：是否改變原本的安全條件？

換窗簾、鋪地毯或布置活動會場時，適用防焰規定的場所，應確認指定物品具有合規防焰標示。不能用「材質很厚」或「廠商說耐燃」代替確認。

裝修前也要檢查是否影響消防設備、防火區劃或避難路線。需要辦理哪些程序，應在施工前確認，不能等天花板封好才處理。

防焰物品及特定裝修情形的防火管理要求，可查《消防法》第11條、第13條。

四、人員離職、換班或調整格局，哪些資料要跟著改？

防火管理文件應反映現場的人員、設備與動線。人事或格局變更後，應檢視防火管理人資料、編組名單、聯絡方式及避難圖，確認是否需修訂計畫或辦理異動。

可以拿一個情境檢查分工：晚班只剩三名員工時，誰報案、誰引導客人、誰回報現場狀況？

若編組表上的人都在早班，晚班人員又不知道替代分工，名單就需要重新檢視。新進員工至少應知道出口、集合地點及通報方式，不能只在到職文件上簽名。

計畫內容可參考消防防護計畫的內容與申報流程；人員編組與訓練安排，可接著看自衛消防編組與演練說明。

五、巡查發現缺失，怎麼決定先處理什麼？

缺失處理應依危害程度排序。影響人員立即避難、涉及持續火源，或使消防設備失去功能的問題，應優先控制風險，不能只照維修報價到達的順序處理。

例如出口持續被堵住，當天把貨搬走只解決眼前問題。若沒有另訂收貨位置，下一批貨到了還是會再堵一次。

出現火煙、明顯瓦斯外洩或其他立即危險時，應優先避難，在安全處通報119，不要留在現場完成巡檢表。

六、消防局通知要檢查，承辦人應準備哪些資料？

收到檢查通知，先確認受檢場所、日期、檢查事項與指定文件，再安排熟悉現場且能協調改善的人員配合。不要只請人代開門，卻沒有人知道設備位置和資料放在哪裡。

可按通知及場所適用情形，整理以下資料：

• 最近一次消防設備檢修報告、申報受理資料及缺失改善紀錄。
• 防火管理人相關資料、消防防護計畫及備查資料。
• 防火避難設施自行檢查、教育訓練與演練紀錄。
• 相關圖面，以及裝修、用途或設備異動資料。
• 通知另行要求提供的文件。

這是一份準備方向，並非所有店家都要提交全部項目。設備廠商的收款單，也不能代替檢修報告或申報受理資料。

若收到的是限期改善通知，請逐項記下缺失位置、要求改善的內容及期限。已向廠商下單，不代表缺失已完成改善；預期無法如期處理時，應在期限前向承辦機關確認可依法辦理的程序，不要自行認定可以延期。

七、消防巡檢表怎麼寫，才查得到問題有沒有解決？

巡檢表至少要留下檢查日期、範圍、人員、異常位置、處理分工及複查結果。設置「不適用」和「待確認」欄位，比要求員工每項都勾正常更能反映現況。

日常使用時，可把表單分成巡查清單與缺失追蹤兩部分。以下是缺失追蹤的填寫示例，並非真實個案或法定統一格式。

「已通知廠商」是處理進度，不是結案條件。設備修好後，還要確認功能、記錄完成日期，必要時留下改善前後照片與維修文件。

八、營業場所消防自主檢查常見問題

Q1：只有滅火器和緊急照明的小店，一定要找消防公司辦檢修嗎？

不一定。《消防法》第9條第1項第3款，對符合條件且僅設非系統式消防安全設備的場所，允許由管理權人自行辦理，或委託消防設備師、士。這不代表所有小店都適用，也不代表只看外觀就算完成。應先確認場所分類，再依檢修基準、文件及期限辦理。

Q2：店面暫停營業，還要做消防設備檢修申報嗎？

停業、歇業不會自動免除原有的檢修申報義務。《消防法》第9條的例外，是建築物整棟已無使用，且經所在地主管機關審核同意。單一店面拉下鐵門、其他樓層仍有人使用，不能直接套用。停業前應確認列管狀態，並與房東或管理單位釐清後續維護分工。

Q3：大樓已經有物業公司，承租公司還要巡查嗎？

仍建議巡查自己實際使用的範圍，並確認與大樓管理單位的分工。店內貨架、用電設備和人員進出情形，物業公司未必掌握。可以請物業提供共用設備的檢修與改善資訊，但不能直接認定大樓有申報，就已涵蓋承租範圍內全部設備與防火管理工作。

Q4：巡檢紀錄可以用手機照片或電子表單保存嗎？

內部巡查可用電子表單與照片協助記錄，建議保留日期、位置、檢查人、缺失和複查結果，並設定備份及調閱權限。照片不能單獨代替整份紀錄，更不能直接取代法定申報文件。涉及主管機關要求的簽章、格式或保存方式，仍應按該項規定辦理。

Q5：滅火器前面貼了「禁止堆放」，還需要每天去看嗎？

標示是提醒，無法保證營業過程中沒有人再放東西。收貨、補貨與清潔時，都可能把推車或商品停到設備前方。建議把容易被占用的位置列入交班巡查；反覆發生時，應調整作業與暫存區。重點是讓設備隨時容易取得，不是牆上有貼告示就完成管理。

Q6：自己檢查都正常，就能保證消防局檢查合格嗎？

不能。自主巡查能找出日常管理問題，但不等於完成全部設備測試、設置標準及法規適用判斷。消防機關會依場所實際用途與適用規定查核。若曾增加營業面積、變更用途或重新隔間，更不能只拿舊檢查結果判斷現況，應先請相關專業人員確認。

九、巡查之後，要有人把缺失處理完

營業場所消防自主檢查，可以從固定路線、明確分工及缺失追蹤開始。發現問題後，記下由誰處理、何時完成，再確認改善結果，才能避免同一項缺失在每次巡查中反覆出現。

若你剛接手場所消防業務，建議先完成三件事：確認法定檢修申報期限、查明是否應設防火管理人，再帶著現場主管走一次避難動線。這三件事查清楚，後續工作才排得下去。

需要安排防火管理人訓練，可至中華都市安全推廣協會查詢課程，或透過LINE官方帳號「@a119」留言詢問。

法規與程序請依最新公告為準。中央規定有共同基準；地方受理管道、使用表單及個案應備資料，請向場所所在地消防機關確認。

資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

這篇文章由具近20年消防工作經驗的現職消防人員整理，依《消防法》及《消防安全設備檢修及申報辦法》，說明不同場所的申報期限、檢修人員資格、應備文件與辦理流程，也釐清設備發現缺失後該如何處理。讓負責申報的業者、總務及場所管理人員，從確認場所分類到準備送件，都有具體的查找方向，避免把「廠商來檢查過」誤認為已完成申報。

消防申報通常指消防安全設備檢修申報。管理權人須依場所用途與申報範圍，定期檢修設備並申報結果；常見頻率為半年或一年一次，但截止月份不同。委託廠商後，仍要確認缺失改善及申報審核結果。

接手公司消防工作時，可以先找三份資料：前一次檢修報告、申報受理單，以及設備缺失改善紀錄。

這三份資料，比廠商的請款單更能回答問題：公司報的是哪個範圍？什麼時候到期？上次發現的故障處理好了嗎？

如果只記得「去年有人來看過消防設備」，還不能確認今年的申報已經完成。

一、消防申報、消防安檢與防火管理，有什麼不同？

消防設備檢修申報，是場所管理權人定期檢修設備並申報結果的義務；消防安檢是消防機關依法執行的檢查；防火管理則涵蓋人員分工、日常管理及災害應變。三者不能互相取代。

依《消防法》第9條，消防安全設備的檢修結果，應在規定期限內報請場所所在地主管機關審核，主管機關也可以派員複查。

例如，公司已送消防設備檢修報告，但依法應辦理的防火管理人遴用、消防防護計畫及自衛消防編組訓練，仍須分別處理。

不清楚計畫與申報的分工，可以搭配閱讀協會的消防防護計畫適用對象與辦理流程。需要安排員工任務與訓練時，再看自衛消防編組的班別與演練方式。

二、哪些場所需要消防申報？沒有防火管理人也要嗎？

**是否需要消防設備檢修申報，不能用「有沒有防火管理人」判斷。**設備檢修申報與防火管理人的適用條件不同，應分別確認。

餐廳、旅館、補習班、幼兒園、辦公室、集合住宅、工廠與倉庫等，都可能涉及檢修申報。判斷時要看場所用途、規模、依法設置的設備，以及實際申報範圍。

新接手時，建議把以下資料交給檢修專業人員核對：

• 使用執照及相關核准文件。
• 現場實際用途與使用樓層。
• 消防設備圖說及前次檢修報告。
• 是否由大樓統一申報，以及統一申報涵蓋的範圍。

**店面小、人數少，不能直接推論免申報。**反過來說，也不能只因為現場有一支滅火器，就跳過用途與規模判斷，直接斷定辦理方式。

若同時需要確認防火管理人門檻，可查閱協會的哪些場所要設防火管理人？場所用途與規模說明。兩項義務分開核對，才不會漏掉其中一項。

三、消防申報多久一次？各類場所截止月份整理

**消防申報期限應依場所分類與申報範圍判斷，不能一律記成「每年年底」。**依現行《消防安全設備檢修及申報辦法》附表一，主要頻率與期限如下。

表格依官方檢修頻率及申報期限表整理。地方主管機關如因法定事由另定頻率或期限，須依規定報中央主管機關核定；辦理時也應確認所在地最新公告。

常見行業怎麼對照？

以下以該用途單獨申報、沒有其他影響期限的情況說明：

場所分類依《各類場所消防安全設備設置標準》第12條確認。幼兒園與托嬰中心不是同一類，不能因為都照顧幼童，就套用同一個申報月份。

餐飲業除了期限，還要處理廚房設備與日常用火，可參考餐廳消防法規與開店注意事項。教育場所則可搭配補習班、幼兒園消防規定核對其他義務。

同棟有店面和住宅，不能只看其中一戶

申報可以採個別申報，也可以採建築物整棟申報。個別申報時，除了場所內設備，也須檢附防護該範圍的共用消防安全設備檢查表。

同一申報範圍如有甲類用途，檢修頻率須依甲類辦理；期限則應依附表及其備註判斷。公司所在樓層是辦公室，不代表整棟統一申報時一定適用辦公室月份。

四、消防檢修要找誰？可以自己辦理嗎？

檢修人員資格取決於場所性質、規模及设备，不是所有場所都能自行辦理，也不是找一般維修廠商就可以。

依《消防法》第9條，可分為以下情況：

符合自行檢修條件，也仍須依規定檢修並製作報告。持有防火管理人證書，不等於取得消防設備檢修資格。

委託前，建議確認報價包含哪些工作：現場檢修、圖面整理、申報代辦、補正協助，以及設備修繕是否另計。

檢修與修繕是不同工作。只比較報價總額，可能到了發現故障時，才知道更換零件、施工與複測都不在原先費用裡。

五、消防申報怎麼辦？從檢修到審核的處理順序

消防申報的完整工作，包括確認範圍、設備檢修、處理缺失、整理文件、送件與追蹤審核。收到一份檢修報告，還不能直接把整件事標為完成。

1. 核對本次範圍與期限

確認這次申報涵蓋哪些樓層、場所及共用設備，再核對用途分類與截止日期。

若近期增租空間、變更用途或重新隔間，應提供新資料讓檢修人員確認，不能只沿用前次報告。

2. 安排現場檢修

法定檢修方式包括外觀檢查、性能檢查及綜合檢查，應依設備種類與檢修基準辦理。

例如，受信總機有亮燈，不等於警報功能全部正常；消防泵浦外觀沒有漏水，也不能取代運轉測試。

涉及警報、廣播或設備操作的測試，宜事先協調大樓與使用人員，讓檢修能實際執行，也避免現場誤認為發生事故。

3. 取得缺失清單，安排改善

請檢修人員清楚列出設備名稱、位置、不良狀況與處理方式。公司再確認負責人、修繕安排及完成時間。

「出口燈壞了」仍不夠具體；若同層有多個出入口，應能辨認到底是哪一盞。

4. 備妥申報文件

依《消防安全設備檢修及申報辦法》第8、9條，應依個案準備：

• 消防安全設備申報表、檢修報告書及相關文件。
• 設備種類與數量表、配置平面圖。
• 受託檢修人員的執業及公會資格文件；檢修機構另附相關證書。
• 有缺失時的改善完成證明，或符合法定條件的改善計畫書。
• 管理權人身分證明文件。
• 使用執照影本。
• 公司、商業或有限合夥登記證明；法規另有免附情形。
• 委任代理人申報時的委任書。

自行檢修與委託檢修的附件情形不同，非營利、歇業或停業場所也有部分文件免附規定，應依適用條件準備。

5. 送件後確認審核結果

主管機關審核後，應交付申報受理單；審核不合格者，會列明項目並通知限期補正或改善。

公司應取得並保存相關結果，確認是否仍有待處理事項。廠商說「已送件」，與文件經審核後沒有待補正事項，是不同狀態。

六、設備有缺失，可以先申報再慢慢修嗎？

檢修發現設備不符規定，原則上應立即改善，申報時檢附改善完成證明；符合特定條件、立即改善有困難，才可先檢附改善計畫書代替。

《消防安全設備檢修及申報辦法》第9條列出的情形包括：

• 集合住宅改善設備，須經管理委員會或區分所有權人會議程序。
• 政府機關、公營事業或其他組織，須依政府採購法辦理招標。
• 其他經場所所在地主管機關同意的事由。

公司內部還沒簽核、廠商還沒排到施工，不能直接視為已取得延期或免改善資格。

假設檢修發現消防泵浦異常，後續可能涉及確認故障、備料、施工與測試。如果截止前幾天才開始檢修，能處理的時間就很有限。

日常先做好營業場所消防安全自主檢查，能提早發現設備遭遮擋、通道堆物等問題；涉及設備性能的故障，仍應交由專業人員檢測與處理。

七、新開店、剛裝修或已停業，哪些情況可以免申報？

新開幕、剛裝修及辦理停業，都不是自動免申報的理由。免辦須符合規定，並確認適用範圍或完成必要的審核程序。

經會勘取得合法文件，可能免辦當次

依《消防安全設備檢修及申報辦法》第12條，經所在地主管機關會勘通過，並依法取得使用執照、變更使用執照或室內裝修許可等證明文件的合法場所，在該文件申請範圍內：

判斷基準是符合規定的證明文件及核發日期，不能拿開幕日、裝潢完工日或租約起日代替。局部工程也不能直接推論整棟設備都免辦。

住宿業接手舊場所時，還應一併確認用途及相關消防要求，可搭配閱讀民宿與旅館消防檢查注意事項。

停、歇業仍須申報；整棟無使用另有申請制度

依《消防法》第9條，停業或歇業場所仍有檢修申報義務；一般期限表另列為每年一次、5月底前申報。

整棟建築物已無使用，且符合使用狀態、封閉管理等條件者，管理權人可依規定檢附資料申請，經所在地主管機關審核同意後，至恢復使用前免定期辦理。

一樓店面停業、樓上仍有人居住，就不能直接套用「整棟已無使用」的免辦條件。

八、消防申報逾期會罰多少？委外後誰負責？

違反《消防法》第9條第1項檢修申報義務，依第38條第2項，可處管理權人新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，並通知限期改善；屆期未改善，得按次處罰。

這項規定不能解讀為「一定會先通知，沒改善才第一次開罰」。

管理權人依《消防法》第2條，是依法令或契約對場所有實際支配管理權的人；屬法人者，為其負責人。委託廠商可以分工執行，但管理權人仍須確認義務有無履行。

若發現已逾期，應立即聯絡檢修人員及所在地消防機關，確認補辦、缺失改善與通知事項。補辦完成，也不能自行認定既有違規已消失。

檢修人員未依規定檢修或製作不實報告，另有專業執業責任，與管理權人的申報責任應分開看。

九、消防申報FAQ：接手工作時容易卡住的六個問題

1. 消防申報費用有公定價嗎？

不能只用坪數判斷合理費用，也不宜把市場報價當成政府規費。詢價時，應提供用途、樓層、面積、設備種類及申報範圍，再確認報價是否包含檢修、圖面、代辦申報與補正協助。

設備修繕、零件更換及額外測試是否另計，也要寫清楚。比較相同服務範圍，才看得出價格差異。

2. 房東說大樓已經申報，房客還需要做嗎？

應先確認大樓申報是否涵蓋承租場所，以及防護該範圍的共用設備，不能只憑一句「都有報」就結案。可請提供本次申報範圍、檢修資料及受理結果，再核對承租樓層與實際用途。

若僅處理公共區域，或店內裝修後新增設備未納入，就可能仍有未處理的部分；不清楚時，應請檢修人員協助確認。

3. 公司裝修後，原本的消防申報資料還能用嗎？

原報告可作為歷史紀錄，但不能直接代表裝修後的現況。隔間、用途、設備位置或數量有變動，應交由相關專業人員確認圖說、設備及後續申報是否需要調整。

依法實施防火管理的場所，若施工影響原有系統式消防安全設備功能，還可能須另訂施工中消防防護計畫。可參考消防防護計畫書的填寫與施工注意事項。

4. 補辦去年的消防申報後，今年可以不用報嗎？

不能把補辦日直接當成新的週期起點。官方期限表規定，未依限辦理、經主管機關限期改善後完成者，仍應依表定期限辦理後續檢修申報。

接手逾期案件時，應同時確認「補的是哪一期」與「下一期何時到期」，並請檢修人員核對日期。否則才處理完舊案，又可能漏掉當年度應辦事項。

5. 可以把明年的消防檢修提前到今年做嗎？

不宜自行將前一年度完成的檢修，當作下一年度申報依據。官方期限表對檢修與申報同年度辦理，以及檢修時間距前次申報期限的間隔，另有規定。

除首次辦理等適用情形外，甲類場所原則上不得少於3個月，甲類以外不得少於6個月。可提早預約廠商，但實際檢修日期仍須符合規定。

6. 設備上已貼檢修標示，能證明申報完成嗎？

檢修完成標示與申報審核文件的用途不同，不能只看設備貼紙判斷是否已完成申報。公司仍應取得檢修報告、申報受理單及必要的改善紀錄，確認是否有補正事項。

現行辦法的新版檢修完成標示規格已於2026年9月1日施行。遇到樣式不同，應核對檢修日期及適用規定，而非單憑外觀判定真偽。

十、申報完成後，把下一次工作一起交代清楚

消防申報交接至少應留下四項資訊：本次申報範圍、審核結果、尚待追蹤的事項，以及下一次申報期限。

建議將檢修報告、受理單、圖面與改善紀錄放在公司可持續管理的位置，避免只存在某位承辦人的私人信箱。內部預約檢修的時間，也要預留修繕與文件整理的空間。

依法應實施防火管理的場所，再將消防防護計畫、自衛消防編組與教育訓練分別排程。有關人員資格及受訓安排，可查閱協會的防火管理人初訓課程。

法規、表單及地方受理方式可能調整，實際辦理請依最新法規與所在地消防局公告為準。

資料查核日期：2026 年 10 月 。法規與個案適用請依最新公告及主管機關認定辦理。

這篇文章由具近20年消防工作經驗的現職消防人員整理，依《消防法》及《消防法施行細則》，說明消防防護計畫書從挑選範本、準備資料到填寫送件的做法。針對人員編組、輪班分工、圖面核對及常見填寫錯誤，提供具體說明，讓防火管理人與文件承辦人知道哪些內容需要依現場調整，寫出員工看得懂、實際用得上的計畫。

消防防護計畫書應由防火管理人依場所現況訂定，再由管理權人報請所在地主管機關備查。填寫前，先備妥人員名單、樓層平面圖、消防設備資料及營運資訊，才能把日常檢查、火災分工與避難方式寫清楚。

拿到範本時，最容易卡住的往往不是文字，而是資料：管理權人填誰？夜班只有幾個人怎麼分工？以前的平面圖還能不能用？

這些問題沒有辦法靠換掉公司名稱解決。製作計畫書之前，先確認現場，再回頭填表，通常會比邊猜邊寫省事。

一、消防防護計畫由誰負責？先分清楚三種角色

消防防護計畫的法定分工是：管理權人遴用防火管理人，防火管理人訂定計畫，管理權人報請備查，場所再依計畫執行。實際承辦文件的人，可以是總務或行政人員，但不會因為由誰送件，就改變法定責任。

依《消防法》第13條，一定規模以上的建築物須實施防火管理；防火管理人也須具備法定資格，並屬於場所的管理或監督層次人員。

例如，總務可以彙整名單與圖面，但安全梯需要清空、設備需要修復，仍要有人能下決定、安排執行。

至於場所是否需要訂定計畫，不能只看員工有幾人。應依用途、規模及中央主管機關公告確認。需要先釐清適用對象，可參考消防防護計畫的適用對象與法規說明。

二、消防防護計畫書範本去哪裡下載？怎麼選？

挑選消防防護計畫範本時，應同時考慮場所用途、人員規模及使用情境。一般營業場所、工廠、社福機構與施工期間的風險不同，不宜只挑頁數最少的版本。

可從協會的消防防護計畫書範本下載專區查找，也可核對內政部消防署消防防護計畫案例及所在地消防局提供的文件。

下載後，先看三個地方：

• 適用對象：範本是否符合場所用途與規模？
• 文件版本：有沒有更新日期？引用法條及附件是否仍適用？
• 特殊情況：是否涉及住宿照護、輪班、共同管理或施工？

小型場所可以參考較精簡的案例，但人少不代表可以省略通報、避難與日常管理。若有行動不便者、住宿者或大量不熟悉環境的訪客，還要把協助方式寫進去。

範本有某項設備，不代表現場依法一定需要；現場沒有某項設備，也不代表可以直接刪掉不管。應設卻未設、故障或停用的設備，要另行確認並處理。

三、開始填寫前，先準備這六類資料

製作消防防護計畫，應先蒐集能反映現場狀況的資料，再填入範本。資料不足時先註記待確認，避免用上一任留下的內容直接補空格。

建議帶著平面圖走一次現場。

圖上標示的出口是否真的能通行？走道是否被貨架縮窄？滅火器的位置有沒有移動？這些差異應在填寫時就處理，避免文件送出後，現場仍是另一個樣子。

四、消防防護計畫內容怎麼寫，才不會只剩表格？

依《消防法施行細則》第5條，消防防護計畫應涵蓋自衛消防編組、防火避難設施自行檢查、設備維護、災害應變、訓練、用火用電、防止縱火及相關圖面等事項。

填寫每一項工作時，至少交代「誰負責、何時做、怎麼做、發現問題找誰處理」。只寫「定期檢查」或「加強宣導」，接手的人仍然不知道要做什麼。

自衛消防編組：對照班表安排任務

依法，員工10人以上，至少編組滅火班、通報班及避難引導班；員工50人以上，應增編安全防護班及救護班。

編組時要把「名單上的人」與「當時在場的人」分開想。

以輪班餐廳為例，假設白天有12人、晚間只剩4人，若通報與引導任務都排給白班，夜間就會出現空缺。計畫應交代不同時段的分工及代理方式，不能只放一張全體員工名單。

班別任務可搭配閱讀自衛消防編組的分工與演練方式。

防火避難設施：寫出檢查與改善的流程

防火避難設施依法每月至少自行檢查一次；發現缺失，應報告管理權人立即改善。

計畫可指定負責巡查的人員、檢查範圍及紀錄方式。像是通道堆物、出口受阻、防火門關閉功能異常，都應留下處理結果，不能每個月重複勾選「待改善」。

消防安全設備：依資料與現場共同確認

設備名稱、位置及管理方式，應與現況一致。不確定設備用途時，可查閱圖說、檢修資料，或請相關專業人員協助辨識。

日常巡查與消防安全設備檢修申報，也要分開安排；完成其中一項，不代表另一項已經完成。

火災應變：把聯絡方式與撤離條件寫清楚

火災應變至少要讓員工知道：如何示警、如何通報119、由誰引導人員，以及到哪裡集合清點。

涉及初期滅火或關閉設備的任務，應以人員安全為前提。不要把「滅火班」寫成無論火煙大小，都必須留下來處理；也不要安排員工穿越火煙去關閉瓦斯或電源。

訓練：安排日期，也安排事先通報

滅火、通報及避難訓練，依法每半年至少一次，每次不得少於4小時，並應事先通報所在地主管機關。

防火管理人的初訓、複訓，與場所員工的自衛消防編組訓練，是不同工作。不能因為防火管理人上過課，就省略場所應辦理的訓練。

圖面：讓人找得到出口，也看得懂位置

位置圖、平面圖與逃生避難圖各有用途，應依場所配置製作。

檢查圖面時，可請一位不熟悉該樓層的同事試讀：能不能找到自己所在的位置、辨認出口、理解避難方向？如果需要旁人解釋半天，圖面就還有調整空間。

五、送件前，這五種錯誤要先修掉

消防防護計畫送件前，應交叉核對人員、圖面、設備與營運方式。同一份文件前後矛盾，即使每個欄位都有填，也可能無法照著執行。

還可以做一次簡短的情境討論：假設下班前倉庫出現火煙，誰示警？誰通報？誰確認訪客？原定出口不能用時，如何應變？

討論中答不出來的地方，就是計畫需要補上的內容。這項桌上討論可協助修正計畫，但不能取代法定訓練。

六、消防防護計畫做好後，怎麼報請備查？

消防防護計畫應由管理權人向建築物所在地主管機關報請備查；實際受理窗口、附件及送件方式，依所在地消防局規定辦理。

建議按以下順序處理：

1. 查詢所在地消防局最新書表及受理方式。
2. 確認防火管理人遴用資料、資格文件及相關附件。
3. 核對計畫內容、圖面、簽章與版本。
4. 依規定送件，保存收件或申辦紀錄。
5. 如接獲補正通知，依要求修正並確認後續辦理結果。
6. 留存實際送件版本，提供相關主管及執行人員使用。

防火管理人遴用或異動的備查，有明確期限。依《消防法》第13條，管理權人應於遴用次日起15日內報請備查；異動時亦同。這項期限不要與其他申辦事項混成同一個期限。

「文件已上傳」與「補正程序已處理完成」也要分清楚。承辦人交接時，應一起交付送件紀錄、往來通知及可編輯檔案，避免新任人員只找到一份不知道是否為定稿的PDF。

七、消防防護計畫多久要更新？哪些變動要檢討？

《消防法》第13條及《消防法施行細則》第5條，未將一般消防防護計畫訂為每年整本重送；管理重點是內容符合現況，並持續依計畫執行。有人員或使用情形變動時，應檢討計畫，涉及備查或變更程序者，依規定辦理。

出現下列情況，就該把計畫拿出來核對：

• 防火管理人異動，或編組人員離職、調職。
• 營運時間、輪班方式或現場人力改變。
• 使用樓層、隔間、出入口或避難動線調整。
• 消防安全設備新增、移設或功能受影響。
• 服務對象改變，需要協助避難的人員增加。
• 演練發現原定分工、聯絡或集合方式無法執行。

例如，辦公室增租隔壁空間後，原本的圖面、巡查範圍及人員清點方式，都可能需要一起調整。只在封面多打一個門牌，通常不夠。

建議在文件註明修訂日期與修改項目，讓員工知道現在使用哪一版。這是方便管理的做法，並非全國統一的法定格式。

八、裝修施工與多家公司共用大樓，要另外做計畫嗎？

裝修施工：先確認是否符合另訂計畫的條件

依法實施防火管理的建築物，若增建、改建、修建、變更使用或室內裝修，致影響原有系統式消防安全設備功能，應另訂施工中消防防護計畫。

依《消防法施行細則》第6條，施工中消防防護計畫應由管理權人於施工三日前報請所在地主管機關備查。

不能一概認定「有裝修就一定要另做」，也不能因工程不大，就忽略設備功能受到影響。

施工前應與廠商確認：哪些區域施工？哪些設備會停用？影響多久？替代措施由誰執行？員工與施工人員如何聯絡？這些內容應在開工前談清楚。

共同防火管理：看管理權及建築物條件

同棟大樓有多家公司，不代表一律需要共同消防防護計畫。

《消防法》第13條規定，管理權分屬的建築物，符合非集合住宅且地面樓層達11層以上、地下建築物，或其他中央主管機關公告情形時，涉及共同防火管理義務。

共同計畫處理共有部分管理及整體避難訓練等工作。個別場所如另有防火管理義務，仍須辦理，不能用「大樓已經做了」一概取代。

九、FAQ｜製作消防防護計畫時，還會遇到哪些問題？

1. 消防防護計畫可以請消防設備公司代寫嗎？

可以請專業人員協助蒐集資料、整理圖面或檢視內容，但防火管理人仍須掌握計畫，管理權人也不會因委託而免除責任。委託時建議確認服務是否包含現場核對、補正協助與可編輯檔案交付。

尤其班表、員工分工及營運方式，必須由場所提供正確資訊，不能讓代辦人員自行猜填。

2. 沒有CAD檔，可以製作逃生避難圖嗎？

《消防法施行細則》第5條要求計畫包含位置圖、逃生避難圖及平面圖，並未限定一定要使用CAD。關鍵在於圖面清楚、配置正確，能辨認出入口、避難方向與相關位置。

若使用舊圖修改，應重新核對現場。送件的檔案格式、紙張尺寸或其他要求，仍須確認所在地消防局規定。

3. 計畫書裡的員工電話，需要全部公開張貼嗎？

供應變聯絡使用的資料，與張貼給顧客看的避難資訊，用途不同，不宜整本原樣公開。建議將內部聯絡名冊與對外避難圖分開管理，讓相關人員取得必要資訊，也避免私人電話不必要地外流。

若需要提供其他單位查閱，可先確認用途與必要範圍；送件內容則依主管機關要求準備。

4. 老闆同一人、店名也一樣，兩間分店能共用一本嗎？

不能只因為同一位老闆或同一品牌，就把兩間分店視為同一場所。不同地址的使用樓層、設備、人員與逃生條件可能完全不同，應分別確認防火管理義務及受理方式。

共通的公司管理政策可以參考，但編組、聯絡資料與圖面必須對應各店現況，不能只換封面後沿用。

5. 搬進以前就有營業的店面，可以沿用前一手計畫嗎？

前一手留下的文件可以協助了解舊配置，但不宜直接當成新經營者的現行計畫。接手後應重新確認管理權人、防火管理人、用途、使用範圍及設備狀況，再核對哪些內容已經改變。

即使裝潢看起來差不多，員工分工、營運時間與顧客使用方式也可能不同，仍應依現況整理及辦理相關程序。

6. 原本的計畫書遺失，要全部重新做嗎？

先找公司留存的電子檔、送件紀錄及往來通知，再向原承辦人或所在地消防機關詢問是否能協助查找相關資料；能否提供及申請方式，依各機關辦理。

取得舊檔後，仍要核對現況，不能把找回文件當成完成更新。若資料已明顯過時，重新整理可能比逐頁修補更清楚。

十、交給下一個人，也要能照著執行

消防防護計畫完成前，建議再請一位實際執行的同事閱讀。他能否從文件找到自己的任務、通報方式、避難方向及缺失回報對象？如果找不到，就把那一段補清楚。

製作完成後，留存可編輯檔、送件版本與辦理紀錄，並將日常檢查及訓練排進工作行程。這樣在人員交接時，防火管理工作才接得下去。

需要文件，可前往消防防護計畫書範本下載專區；尚未安排合格人員受訓的場所，可查閱防火管理人初訓課程。

法規、書表與受理方式可能調整，實際辦理請依最新法規及所在地消防局公告為準。